to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Merkez’deki evimize yeni takılan sıfır DemirDöküm kombimizin ilk açılışı ve çalıştırması için DemirDöküm yetkili servisi olarak gelen “Örnek Yapı M******* M****** D*******” isimli servisten yaşlı yakınlarımız çok mağdur edildi. Sadece kombinin ilk çalıştırmasını yapmak için geldikleri halde...
6 Şubat depreminden birkaç ay önce DemirDöküm ademix kombi almıştım. Depremde ev hasar gördü ancak kombide sıkıntı yoktu. Ben de kombiyi depoya kaldırdım. Şimdi yeni eve geçeceğiz diye sıfır ayarında ki o kombimi taktırdım. Uygun belgesi almam gerekiyordu. Diğer markalar 500₺ ye 1000₺ ye uygunluk be...
DemirDöküm Ademix kombimizi ilk çalıştırdığımız andan beri, yaklaşık 6 aydır kombi patlayacakmış gibi art A*** çok yüksek sesler çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından bizi ciddi şekilde tedirgin ediyor hem de ev içinde yaşam konforumuzu bozuyor. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimizde, yetkili...
"Geri dönüş yapıldı sorun çözüldü teşekkürler"
DemirDöküm markalı kombi satın aldık ve bağlantısını yaptırdık. Kombinin garanti başlangıcının yapılması ve ilk çalıştırmanın servis tarafından gerçek...
Balıkesir Gönen ilçesinde kayınvalidem için bir ev satın aldık ve Ankara’dan gelerek DemirDöküm Nitromix kombi taktırdık. Kombi bağlandıktan sonra ilk çalıştırma için müşteri hizmetlerini aradık. Sadece Bandırma’da servis olduğunu ve cuma sabahı yaptığım aramada gün içinde geleceklerini, yetişemezle...
"Teşekkürler"
İstanbul Kartal’da bulunan adresimde yeni takılan DemirDöküm kombimin ilk çalıştırmasının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği içi...
Sıfır olarak satın aldığım DemirDöküm Ademix model kombi, ilk çalıştırmadan itibaren su pompası arızası vermeye başladı. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, DemirDöküm yetkili servisi eve gelip inceledi fakat ürün değişimi yapılmayacağın...
DemirDöküm Nitromix kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlatılması için 2 gündür İstanbul/Ataşehir’deki yetkili servisten randevu bekliyoruz. Defalarca aramamıza rağmen sürekli olarak “dönüş yapılacak” denilerek geçiştiriliyoruz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Mağduriyetimizin bir a...
DemirDöküm kombi ve servisin rezaletliği bundan 4 ay önce aldığım 2 adet DemirDöküm Nitromix kombi kurulum ve ilk çalıştırma için gelen servis, 2 adet kombinin kurulumunu yaptı. Çalışır vaziyette bırakıp gitti. Aradan 4 ay geçtikten sonra kombi arızalandı. Servis geldi ama garantisinin başlatılmadığ...
DemirDöküm marka kombimin ilk çalıştırılması için servisi aradım. 04.01.2025 tarihinde servis kombinin ilk çalıştırmasını yaparken ürünün cihaz pompa ve su blogu arasında su kaçağı olduğunu rapora yazıp değişim talebimi fabrikaya iletti. Fakat müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...
"Genel müdürlükten Elif Hanım'ın değerli desteği ile cihazımız yeni bir model ile değiştirilmek üzere anlaşıldı. Servis tarafından değişimin yapılmasını bekliyoruz. Teşekkürler..."
DemirDöküm ademix kombi patlamalı ses çıkarıyor ve çocukları gece ağlayarak uyandırıyor. Yeni kombi ve garantisini de uzattım. Daha önce baca ve kombi...
Evimdeki eski kombi yerine DemirDöküm Nitromix kombi taktırdım. Ayın 11'inde ilk çalıştırma için servise kayıt açtırdım. En kısa sürede ilgileneceklerine dair mesaj geldi. En yakın tarihleri 5 gün sonrasına imiş. Sadece gelip tuşa basıp cihazı çalıştırmak için 5 gün bekleyecekmişiz. Kendim çalıştır...
DemirDöküm Nitromix p28 kombi aldım. İlk çalıştırma sonrasında kombiden ses gelmesi nedeniyle servis talebinde bulundum. Servis geldi 3 yollu vanadan ses yaptığını müdahale edildiğini ve sesin kesildiğini söyledi. Ancak 1 gün sonra aynı ses tekrar gelmeye başladı. Tekrar servis talebinde bulundum ve...
Evimi tadilat yaptırmadan önce ilk iş (4 ay önce) DemirDöküm kombi aldım. Evimin tadilatı bitti, kombiyi ilk çalıştırma için servis çağırdım, daha bismillah kombide gaz kaçağı çıktı, rekorları hiç sıkılmamış. Yetkili servis devreye almak isterken su kaçağı ve sensör arızası verdi. Su kaçağını gidere...
Herkese Merhaba, Ben sizlere yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum DemirDöküm Kombi ile yaşamış olduğum problemden bahsetmek istiyorum. Mart 2024 tarihinde 15 yıllık DemirDöküm kombimi yine aynı markanın yeni modeli Nitromix p 24 ile değiştirdim. Bunun içinde yaklaşık 30 bin tl lik ödeme yaptım. İlk...
"Servis gelerek gerekli değişikliği yaptı. Denedik şimdilik problem yok. Bircan hanım yakından ilgilendi teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
19.01.2024 tarihinde DemirDöküm nitromix 24kw yoğuşmalı kombimin ilk çalıştırması yapıldı. Evde banyoda veya mutfakta soğuk suyu açınca kombinin pompa...
"DemirDöküm müşteri temsilcisi Cihazımın Garantiye alınması ve Çalıştırılması konusunda çok yardımcı oldu Fakat demrdöküm servis hizmeti veren şahıs çok sıkıntı verdi. Teşekkürler..."
DemirDöküm firmasından Ademix modeli bir kombi satın aldım. Evime doğalgaz bağlantısı yapıldı ve ürünü satın aldığım DemirDöküm bayisi tarafından kombinin evime montajı gerçekleştirildi. 08.01.2024 tarihinde DemirDöküm firmasının sistemine Müşteri No: 6132764 ve Sistem No: 2290075 girilerek sistemin...
2022 yılı Ağustos ayında Adana'da taktırdığımız DemirDöküm Ademix marka kombi, F27, F28, F67 ve F87 hata kodları alarak 26 Aralık 2023 tarihinde bozuldu. Aynı akşam çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 28 Aralık'ta bir servis çalışanı geldi. Kombinin ön panelini söktü, bacadan cihaza su ...
DemirDöküm marka aldığım kombi ilk çalıştırmamda arıza verdi. Servis parça değişimi gerektiğini söyledi sıfır kombide parça değişimini kabul etmedim yenisi ile değişimini talep ettim ama bir ay oldu DemirDöküm merkezin ilgisizliği ve müşteri mağduriyeti yaşatıyor. Bir aydır soğukta oturuyoruz. Bir a...
DemirDöküm Nitromix kombi ilk çalıştırmadan itibaren çok yüksek ses yapıyor. Servis üç defa gelip iki defa parça değiştirmesine rağmen kombinin ses sorunu devam ediyor. İade ve değişim taleplerim 'size dönüş yapacaklar' diyerek geçiştirildi. Tüketici hakem heyetine başvuracağım. DemirDöküm'ün fabrik...
Yeni yapılan doğalgaz tesisatı ve DemirDöküm markalı kombi ilk çalıştırması bile yapılamadan arızalı ayıplı ürün olarak rapor tutuldu. Değişim yazıldı aradan 3 haftadan fazla zaman geçti. Aramadığım servis genel müdürlük fabrika tesisatı yapan firma kalmadı. Defalarca aradım halen hiçbir şey yapılma...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 