Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Şofben F5 Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

22 Şubat 15:36
2.920

DemirDöküm Fanlı Hermetik Şofben L350F modelini aldım. Ama hiç kullanmadan F5 arızası verdi. Servis iki kez geldi. Bir parçasını değiştirdi ama aynı hatayı verdi ve 11.02.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Bana hala geri dönüş olmadı. Değişim talebiniz onaylandıktan sonra size geri dönüş yapacağız dendi hala ses yok... Aldığım firma bu şofbenin stokta olmadığını söylüyor... Müşteri hizmetlerini aradım birkaç kez kalıplaşmış birkaç söz söylüyor ama çözüm yok... DemirDöküm hermetik şofben aldığıma pişmanım... Maalesef Satış sonrası hizmeti çok zayıf... Çözüm odaklı değil...

24 Şubat 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Kamil Ç., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Şofben F1 Arızası Çözülemiyor

27 Mart 17:11
3.724

DemirDöküm Şofben F4 Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

04 Aralık 2024 14:59
2.897
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Temmuz 2024 09:50
1.231
"Teşekkürler"

03 Nisan 2024 21:20
5.739
Benzer Şikayet Yaz