DemirDöküm Şofben F5 Arızası Ve Çözüm Bekleyişi
DemirDöküm Fanlı Hermetik Şofben L350F modelini aldım. Ama hiç kullanmadan F5 arızası verdi. Servis iki kez geldi. Bir parçasını değiştirdi ama aynı hatayı verdi ve 11.02.2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Bana hala geri dönüş olmadı. Değişim talebiniz onaylandıktan sonra size geri dönüş yapacağız dendi hala ses yok... Aldığım firma bu şofbenin stokta olmadığını söylüyor... Müşteri hizmetlerini aradım birkaç kez kalıplaşmış birkaç söz söylüyor ama çözüm yok... DemirDöküm hermetik şofben aldığıma pişmanım... Maalesef Satış sonrası hizmeti çok zayıf... Çözüm odaklı değil...
Değerli Müşterimiz Kamil Ç., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi











