to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm kombimizde son bir haftada sürekli gaz kokusu olduğu için kaçak olabileceğini düşünerek servisi aradık. Gelen teknisyen, yıl olmuş 2025, köpüklü suyla kontrol yapıp gaz kaçağı olmadığını söyledi ve cihaz garantili olmasına rağmen 1000 TL ücret aldı. Garanti ne işe yarıyor o zaman? Arıza olup olmadığını biz tespit edebilsek servise ne ihtiyaç var ki? Burada bu kadar şikayeti görünce yanlış markanın ürününü aldığımı anladım aslında ama artık çok geç, tabii.
DemirDöküm marka bir doğalgaz kombi var evimizde, 2018 yılında almıştım. Almaz olsaydım keşke; ilk 3 yıl hariç ortalama her yıl bir arızası oldu. 3. Yılından sonrasında müşteri hizmetleri her yıl arayıp kasko adı altında garanti satmaya çalışıyorlar. Sanki her yıl arıza yapacağını biliyor gibiler. B...
DemirDöküm Nitromix marka kombimiz daha 6-7 ay olmasına rağmen sıcak su vermeyi durdurdu. Gelen teknisyen fabrikadan sıcak su tribünü çok sıkı geldiği için aynı sorunla karşılaştıklarını söyledi. Ortada bir mühendislik hatası ya da kasıt var bariz bir şekilde. Teknisyen sadece tribünü gevşetti ve ga...
DemirDöküm kombimizin sıcak su ile ilgili bir arızası oluştu ben de dün müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu anlattım. Beni dinledikten sonra iki bakım verelim size eğer bir parça değişim olursa böylelikle sadece parça değişimi ödersiniz dedi. Ben de yani anlattıktan sonra yani arzın da gidileceğ...
Ekte faturaları var. Garantili DemirDöküm kombim için servis çağırdım. Çat sesi ve soğuk su açınca kombinin çalışması sorunları vardı. Çat sesi için Çinigaz'ın gaz basıncı, su için ise tesisat arızası dediler. Önceki kombide böyle bir sorun yoktu. İçinde bulunan siyah plastik bir parçayı çıkarıp te...
DemirDöküm marka Kombiyi 2023 yılı Ocak ayında taktırdık. 20 Kasım 2023 'te çalıştırmak istedim ama çalışmadı. Servis için 21 Kasım tarihinde aradım. Servis nihayet 24 Kasım günü akşama doğru geldi. (Bu arada servisin gelmediğini 2 defa merkeze illettim. Kombiyi sadece 3 ay kullandık ve sonradan hav...
Yorumlar