DemirDöküm’ün Ret Bildirimine Rağmen SMS Göndermesi

DemirDöküm (Mersis No: 0876004243700012, b018) tarafından şahsıma ait telefon numarasına ısrarla memnuniyet anketi ve bilgilendirme içerikli SMS’ler gönderilmektedir. 08 Ağustos 2026 tarihinden bu yana toplam 12 adet SMS almış bulunmaktayım.

Şirketin yönlendirdiği red prosedürüne uyarak gönderim listesinden çıkmak için gerekli adımları eksiksiz uyguladım ve sistem tarafından “Gönderim listesinden çıkarılma işleminiz gerçekleştirilmiştir.” şeklinde onay mesajı aldım. Buna rağmen iznim ve onayım olmaksızın telefon numarama SMS gönderilmeye ve rahatsızlık verilmeye devam edilmektedir.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler hakkında Yönetmelik uyarınca, alıcının ret bildiriminde bulunması halinde veri sorumlusunun en geç 3 iş günü içinde ticari ileti gönderimini durdurması zorunludur. Buna rağmen DemirDöküm’ün ret talebime uymaması nedeniyle hukuki yükümlülüklerini yerine getirmediğini düşünüyorum.

İznim olmadan ve açık ret talebime rağmen tarafıma SMS göndermeye devam eden ilgili firma hakkında 6563 sayılı Kanun kapsamında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını ve telefon numaramın tüm veri tabanlarından kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ekte firmanın “gönderim listesinden çıkarıldınız” bildirimi ve buna rağmen gönderilmeye devam eden SMS’lerin ekran görüntüleri yer almaktadır.