to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Patlamalı Ses Çıkarıyor
DemirDöküm ademix kombi aldım her çalışmada patlamalı bir sesle çalışma yapıyor üç defa servis geldi. Ateşleme parçası değiştirdiler ama değişen bir şey olmadı hala aynı sesi veriyor. Arızanın ateşleme ile problem olduğunu sanıyorum ama çözüm bulunamıyor.
Gelişme
DemirDöküm Ademix Marka kombi kullanmaya başladığımdan beri patlamalı bir sesle çalışıyor dört defa servis geldi sorun giderilmedi son gelen servis elemanı değişim yapılması ile ilgili rapor tuttu ama hala bir sonuca ulaşamadım DemirDöküm markasının ürününün arkasında durmasını bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
Mera ba müşteri temsilcisi tarafından arandım ilgilendiler servis için ekip göndereceklerini söylediler ama gelen olmadı hala kombiyi patlamalı bir sesle kullanıyoruz daha büyük bir sorunla karşılaşırsak bunun sorumlusu kim olacak ek garantide yapıyoruz ne için yaptırdık bilemedim daha bu sorun halledilmedi sorunlar halledilmicekse neden insanlardan ek garanti talep ediyorsunuz ürün sorunlu ama çözüm sunan bir yetkili veya servis yok su ana kadar üç defa servis geldi sorunu çözemediler peki bizim hatamız DemirDöküm markayı tercih etmemizmi.
Daha önce de yazmıştım DemirDöküm Ademix marka kombi ile ilgili şikayetimi patlamalı bir sesle çalışıyor diye 4 defa servis geldi bir çözüm bulunamadı en son gelen servis değişim olarak rapor tuttu bu raporda merkeze iletildi ama DemirDöküm markası ürünün arkasında durmasını bekliyorum
DemirDöküm Ademix Marka kombi aldım patlamalı sesle çalışıyor servis defalarca gelip baktı bir sonuç alamadık en sonunda değişim yapılması gerektiği söylendi ve ilgilendiler değişim yapıldı teşekkür ederim. Yalnız patlamalı ses değişim yapılan kombide de devam etmekte hatta daha yüksek bir sesle patlamalı çalışıyor bu konuda ne yapmamız gerekiyor DemirDöküm yetkililerinden çözüm bekliyorum teşekkür ederim.
