Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ertuğrul sonucu yetersiz buldu

DemirDöküm Patlamalı Ses Çıkarıyor

profile
Ertuğrul
22 Aralık 2023 21:21
1.726

DemirDöküm ademix kombi aldım her çalışmada patlamalı bir sesle çalışma yapıyor üç defa servis geldi. Ateşleme parçası değiştirdiler ama değişen bir şey olmadı hala aynı sesi veriyor. Arızanın ateşleme ile problem olduğunu sanıyorum ama çözüm bulunamıyor.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 2024 17:00

DemirDöküm Ademix Marka kombi kullanmaya başladığımdan beri patlamalı bir sesle çalışıyor dört defa servis geldi sorun giderilmedi son gelen servis elemanı değişim yapılması ile ilgili rapor tuttu ama hala bir sonuca ulaşamadım DemirDöküm markasının ürününün arkasında durmasını bekliyorum

25 Aralık 2023 09:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ertuğrul
Ertuğrul
30 Aralık 2023 11:27

Mera ba müşteri temsilcisi tarafından arandım ilgilendiler servis için ekip göndereceklerini söylediler ama gelen olmadı hala kombiyi patlamalı bir sesle kullanıyoruz daha büyük bir sorunla karşılaşırsak bunun sorumlusu kim olacak ek garantide yapıyoruz ne için yaptırdık bilemedim daha bu sorun halledilmedi sorunlar halledilmicekse neden insanlardan ek garanti talep ediyorsunuz ürün sorunlu ama çözüm sunan bir yetkili veya servis yok su ana kadar üç defa servis geldi sorunu çözemediler peki bizim hatamız DemirDöküm markayı tercih etmemizmi.

Ertuğrul
Ertuğrul
13 Ocak 2024 13:45

Daha önce de yazmıştım DemirDöküm Ademix marka kombi ile ilgili şikayetimi patlamalı bir sesle çalışıyor diye 4 defa servis geldi bir çözüm bulunamadı en son gelen servis değişim olarak rapor tuttu bu raporda merkeze iletildi ama DemirDöküm markası ürünün arkasında durmasını bekliyorum

Ertuğrul
Ertuğrul
18 Şubat 2024 13:29

DemirDöküm Ademix Marka kombi aldım patlamalı sesle çalışıyor servis defalarca gelip baktı bir sonuç alamadık en sonunda değişim yapılması gerektiği söylendi ve ilgilendiler değişim yapıldı teşekkür ederim. Yalnız patlamalı ses değişim yapılan kombide de devam etmekte hatta daha yüksek bir sesle patlamalı çalışıyor bu konuda ne yapmamız gerekiyor DemirDöküm yetkililerinden çözüm bekliyorum teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Kasım 2024 14:21
3.023

profile
22 Temmuz 2023 09:33
841
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Kasım 2024 23:21
4.451
Ateşleme Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
29 Eylül 2023 18:22
3.697
5
Faik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2024 14:14
835
"DemirDöküm bünyesinde görevli olan Bircan Hanım son derece yakından ilgilendi ve süreci takip etti, 5 ay boyunca ilerlemeyen süreç Bircan Hanımın devreye girmesinden sonra olması gereken gibi ilerledi ve sorunum çözüldü, kendisine teşekkür ederim ve kariyerinde başarılar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz