to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm markalı kombim için 13'ünde kurulum başvurusu yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süre içinde yetkili servisle üç kez görüştüm fakat somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Eve yeni taşındığımızı ve 2 aylık bebeğim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu durum hiçbir şekilde dikkate alınmadı, sadece ne zaman müsait olunursa o zaman gelineceği söylendi. Bu nedenle geceyi bebeğimle birlikte soğukta geçirmek zorunda kaldık ve ciddi bir mağduriyet yaşadık.
Gaziantep Şahinbey’deki adresimde kombi kurulumumun artık daha fazla gecikmeden, acil olarak yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı DemirDöküm’den alışveriş yaptığıma pişman olduğumu ve bu tutumu Allah’a havale ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
DemirDöküm Vintomix kombimiz için bugün Gaziantep Şehitkamil’de yetkili servisten randevu aldık. Sabah geleceğiz denmesine rağmen öğlen olmasına rağmen kimse gelmedi. Servisi aradığımızda gün içinde geleceğiz, bekleyin denildi ve tüm günümüzü buna göre evde geçirmek zorunda kaldık. Hafta içi çalışa...
Gaziantep'ten bu şikayetimi iletiyorum. 28.11.2023 tarihinde DemirDöküm kombinin arızası için talepte bulundum. Yoğunluktan dolayı 07.12.2023 tarihinde servisin geleceği bilgisini, ben uğraşarak öğrendim. Ve 07.12'de servis arıyor, benim bakmış olduğum adres değil, diğer ekip arkadaşım bakıyor diyer...
DemirDöküm servisi tarafından tarafıma sunulan hizmette yaşadığım problemler nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kombimle ilgili yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle yetkili servis hizmeti talep ettim. Gelen ekip, sorunu çözmeden ücret talep etmiş ve işlem sonrasında kombim hâlâ aynı hatayı ver...
DemirDöküm Nitromix 24 model kombim cuma günü arızalandı ve cumartesi günü gelen yetkili servis, sirkülasyon pompasının bozuk olduğunu, ellerinde yedek parça olmadığını ve sipariş vereceklerini söyledi. O günden bu yana (bugün salı akşamı) hâlâ çözüm sunulmadı ve her aradığımda sadece “pompa kargoda...
DemirDöküm A7 marka klimayı yaklaşık bir ay önce satın aldım ve kurulumu yapıldıktan çok kısa bir süre sonra, sadece bir hafta içinde cihazın soğutmadığını fark ettim. Bu nedenle DemirDöküm yetkili servisini aradım. Servis ekibi gelerek gaz dolumu yaptı, fakat sorun çözülmedi ve klima hâlâ hiçbir şe...
Yorumlar