BLS International’da Vize Gecikmesi Ve 70.000 TL Maddi Zarar

Bls International üzerinden 8 Mayıs tarihinde İspanya vizesi için vıp başvurusu yaptık. Başvuru sırasında seyahat tarihimizin dikkate alınacağı ve vizenin seyahat tarihimizden önce sonuçlanacağı özellikle belirtildi. Seyahatimiz 23 Mayıs tarihinde başlayacaktı, buna göre tüm planlarımızı ve ödemelerimizi yaptık.

Süreç uzayınca bls ile iletişime geçtiğimizde yoğunluk olduğunu, yapabilecekleri bir şey olmadığını, konsolosluğu arasak bile bir faydası olmayacağını söylediler. Konsolosluğa da ulaşamadık. Sonuç olarak vizemiz 25 Mayıs tarihinde onaylandı ancak bu tarih, planladığımız seyahat tarihinden sonraydı ve artık seyahatimize gidemiyorduk.

Bu gecikme nedeniyle aldığımız uçak biletleri ve yaptığımız otel rezervasyonları yandı ve yaklaşık 70.000 TL tutarında maddi zarara uğradık. Başvuru sırasında verilen “seyahat tarihinden önce sonuçlanacağı” beyanının yerine getirilmemesi sonucunda hem planlarımız bozuldu hem de ciddi bir maddi kayıp yaşadık.

Yaşadığımız bu süreçle ilgili olarak, neden belirtilen süreye uyulmadığı ve başvuru sırasında neden bu şekilde güvence verildiği konusunda bls International’dan resmi ve yazılı bir açıklama talep ediyorum.