to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs’ta Bursa Osmangazi’deki Dip Gross marketten Torku süzme peynir 850 gr ürününü satın aldım. Ürünü iki gün önce açtığımda paketi açar açmaz yoğun bir ekşi koku yayıldı, tadı da ekşimiş ve bozulmuştu. Üründe herhangi bir küf görünmemesine rağmen bariz şekilde tüketilemeyecek durumdaydı. Ürünün fişi ve üzerindeki son kullanma tarihi, üretim tarihi gibi tüm bilgiler hâlâ elimde mevcuttur.
Markete uzak olduğum için ürünü götürüp iade veya değişim işlemi yaptıramadım. Buna rağmen, Torku gibi güvenerek tercih ettiğim bir markadan aldığım ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı ve sağlığımız açısından da endişelendirdi.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi sağlanmasını ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Kayseri Şehzade Dip Gross Marketleri Esenyurt şubesinde yaklaşık üç senedir yemek kartlarıyla ilgili sürekli sistem hatası yaşıyorum. Özellikle yemek kartımda örneğin 500 TL bakiye varken, kasada tutar 501 TL olduğunda POS cihazı bu ödemeyi kabul etmiyor ve yemek kartının üstünü başka bir ödeme yönt...
24.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Belsin’deki Dip Gross markete gittim. Daha önce de gittiğim bu markette özellikle marul, hurma ve genel olarak sebze–meyve bölümünde çürük, kalitesiz ürünler gördüm. Dün de benzer bir durumla karşılaştığım için bugün tekrar uğrayıp özellikle kontrol ...
Kayseri Mevlana Mahallesi’indeki Dip Gross marketten 25 Nisan akşam saat 20.00 civarında etiketinde 46 TL yazan ve “bir alana bir bedava” kampanyasınd...
04.10.2025 Cuma günü saat 19:00 civarında Kazım Karabekir Dip Gross şubesinden alışveriş yaptım. Hayvanları Koruma Haftası’na özel olarak mama ve aksesuarlarda yüzde 40 indirim olduğu belirtilmişti; stantlarda büyük pankartlar ve etiketler vardı. Ancak kasada, kedi maması ve aksesuarlar dahil bazı ü...
Kayseri Esenyurt Dip Gross mağazasından yapmış olduğum alışverişte, iade etmek istediğim ürünü kasaya getirdiğimde mağaza müdürü, anlamsız bir şekilde bağırmaya başladı. Konuyla ilgili olarak etraftaki insanlar hayretle müdürü izledi, ben de şaşkın bir şekilde neden bağırdığını sordum fakat cevap ve...
Yorumlar