to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kion Kliması Soğutmuyor, İzmir Yetkili Servisi Cevapsız
DemirDöküm 18.000’lik Kion klima satın aldım ancak klima yeterince soğutmuyor. Buna rağmen İzmir’deki yetkili servisi defalarca aramama rağmen bir türlü gelmediler. Yaklaşık yaz başından beri mağdurum ve bu sorunum bir türlü çözülmedi.
Klimayı 2026 Ocak ayında Öz Şanal’dan almıştım. Ürün yeni olmasına rağmen performansı çok yetersiz ve servis talebime geri dönüş yapılmaması nedeniyle yaz boyu klimayı verimli şekilde kullanamadım.
DemirDöküm’ün, İzmir’deki yetkili servisin konuya derhal müdahale etmesini, klimanın soğutma performansının kontrol edilip gerekiyorsa onarılmasını ya da değişim yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Furkan A., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
