Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Bayinin Yoğun Olması Sebebi İle Garantisiz Kullanım Önerisi!

DemirDöküm Bayinin Yoğun Olması Sebebi İle Garantisiz Kullanım Önerisi!
DemirDöküm Bayinin Yoğun Olması Sebebi İle Garantisiz Kullanım Önerisi!
Tuba
25 Aralık 2023 14:441.554

Bugün gaz onayı alindi ve yetkili servis kombi garantisi imzalaya çok yoğun olmaları sebebi ile yılbaşından sonra geleceklerini söylediler. Akabinde görüntülü arayarak kombinin kullanımı bize tarif edeceklerini (1 hafta garantisiz kullanacakmışız kombiyi) yılbaşından sonrada garantiyi imzalamaya geleceklermiş! Müşteri hizmetleri ile görüştüm bunun sağlıklı olmayacağını yetkililere bildireceğini sorun çözülmez ise tekrardan iletişime geçmemi istediler. Ayrıca seri numarasını söyledim kayıt bile açılmamış hangi bayi olduğu belli bile değil. Ben bu problemin en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum, daha fazla mağdur olmak istemiyorum.

25 Aralık 2023 15:26 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombi ve Bayii Sorunu

Nur
28 Kasım 2023 16:52850

Yeni aldığımız DemirDöküm marka kombiyi açması için teknik servis 5 gün sonrasına randevu verdi. Zaten kombinin takılmas...

1

DemirDöküm Kombimiz Garantili Olmasına Rağmen Su Barı Arızasına Ücret Alındı.

Sabah
9 Mayıs 2024 17:122.634

Dün kombimizin basıncı düştü, alttaki vanayı çevirdim fakat su basmadı. Göstergede 0.0 bar çıkıyordu. İlçemizde bulunan ...

Keyfi Uygulama Ve Yanıltıcı Servis Hizmeti

Deniz
15 Ekim 2024 13:464.886

İletişim merkeziniz ile iletişime geçtiğimde servis Yönlendirmesi Bahçelievler Mahallesi 287. Sokak 6 /9 Gölbaşı /Ankara...

Keyfi Uygulama Ve Yanıltıcı Servis Hizmeti
Keyfi Uygulama Ve Yanıltıcı Servis Hizmeti

Kombi Açılışı İçin Günlerce Bekletildim Servis Çözüm Sunmuyor

Habil
19 Temmuz 2025 12:204.552

DemirDöküm kombi montajım yapıldıktan sonra doğalgaz uygunluk belgesi, gider boruları, peteğe su basma işlemleri, şartel...

DemirDöküm 3 Güne Servis Gelmesi

Yakup
21 Kasım 2023 10:081.215

Kombim dün arıza verdi müşteri hizmetlerine bağlanmak için 15 dakika bekledim, bağlandıktan sonra bakım + arıza işlemini...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele