DemirDöküm Ademix P 18/24 numarası

2023 yılında Balıkesir Edremit’te kullanmak üzere DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık ve sonrasında ek garanti yaptırarak garantiyi 06/2027 tarihine kadar uzattık. Kombi ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra patlamalı şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle iki kez servis geldi ancak s...

İstanbul Pendik’teki adresimde bulunan DemirDöküm kombim için yaklaşık 1 aydır çağrı merkezi üzerinden servis talebi oluşturmama rağmen bir türlü hizmet alamıyorum. Servis ekibi beni bir kez 0 850’li bir numaradan telefonla aradı, o sırada telefona yetişemediğim için açamadım. Hemen ardından aynı n...

Mayıs 2025’te üç adet DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. İki daire kombilerde herhangi bir sorun yaşamazken, kendi ikamet ettiğim dairede kullandığım kombi kış ayının gelmesiyle birlikte kullanımın ilk günlerinden itibaren yaklaşık 15 gündür sorun çıkarmaya başladı. Cihazın maksimum seviyesi 75 de...

Dört gün önce DemirDöküm kombim arıza yaptı. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum, gelip yaptılar. Toplam 10 bin lira istediler, verdik ve üç gün sonra kombi tekrar bozuldu. Servisi çağırdım; gelen ekip, önceki ekibin yanlış sistem kullandığını söyledi ve bazı şeylerin değişmesini istedi. Tekra...

2024 Kasım ayında DemirDöküm Ademix model kombi satın aldım. Aldığım günden beri pişmanım, böyle büyük bir firmanın bu kadar yetersiz kalmasına gerçekten şaşkınım. 17 Aralık saat 21.00 civarında kombi f89 arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi, ne sıcak su ne de ısınma var, evde buz gibi ortam...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:44’te, İzmir’de DemirDöküm Ademix model kombimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanıltıcı bilgi verilerek 11.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrası bana dda2025000070061 numaralı fatura/sipariş bilgisi ilet...

DemirDöküm marka kombim 13.04 tarihinde sabah kalktığımızda şalteri atmış, ekranı gitmiş şeklindeydi. Arıza kaydı açtırdık ve arıza kaydı açılırken bize ekstra garanti uzatma bilgisi verildi. Ekstra garanti uzatma da yaptık. Bunun için para da ödemesini gerçekleştirdik. Hemen bu konularda çok hızlı ...

DemirDöküm kombi aldım. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, garantiyi başlatmak üzere gelmesi için yetkili servisi aradık. Yetkili servis diyor ki; "Büyük ihtimalle yarın geliriz". İhtimal üzere ben sizi evde mi bekleyeceğim? İnsanların işi gücü yok mu? İhtimalli cevaba rağmen sinirime hakim olarak g...

Merhaba Kastamonu'nun Cide ilçesindeki evimizde DemirDöküm markasına ait yeni 6 ay öncesinde yaptırdığımız kombinin arıza sebebi ile servisine başvurduk. Arıza tarihi 28 Ocak 2024, ancak Bartın'da bulunan servis bize çarşamba günü hizmet verebileceklerini söylediler. Yani 3 gün soğuk hava şartlarınd...

+3

Merhaba, ben bir buçuk yıl önce DemirDöküm marka kombi aldım. Aldığımdan beri sesli ateşleme yapıyor. Servis defalarca geldi ancak bir çözüm üretilmedi. Değişimini istiyorum ancak ilgilenen yok. En sonunda mahkemeye başvuracağım. DemirDöküm'den pişmanım. İletişim numaram 0538*****47, durum böyle.

Elit mühendisliğin montajladığı DemirDöküm kombinin baca borusu yok. Elit Mühendislik Antalya da 2 adet daireme doğal gaz bağlattım. DemirDöküm Kombi baca borusu 1 aydır gelmedi. Yetkili görevlileri aradım 444'lü merkez numaralarını aradım sonuç alamadım. Madem elinizde parçası yok neden takıyorsunu...

Bugün gaz onayı alindi ve yetkili servis kombi garantisi imzalaya çok yoğun olmaları sebebi ile yılbaşından sonra geleceklerini söylediler. Akabinde görüntülü arayarak kombinin kullanımı bize tarif edeceklerini (1 hafta garantisiz kullanacakmışız kombiyi) yılbaşından sonrada garantiyi imzalamaya gel...

Arkadaşlar, 08502221833 numaralı WhatsApp hattı ve çağrı merkezi oldukça sorunlu ve yardımcı olmuyorlar. Sizden para talep ediyorlar ancak servis sağlamıyorlar. İade işlemini de gerçekleştirmiyorlar. 1 Aralık'ta aldığım hizmeti (kombi bakımı ve tamiri) hiçbir zaman alamadım ve ödediğim ücretin iades...

13.11.2023 tarihinde aldığım DemirDöküm kombi için, satın aldığım yer eski kombiniz varsa direkt bağlanır diyerek satış yaptı. Ancak satın aldığım kombi bağlanmadı ve ben dışarıdan bir usta çağırarak eski kombiyi söktürmek ve yeni kombiyi taktırmak zorunda kaldım. Bunun yanı sıra değişim belgesi çık...