to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Ademix model kombimiz, 2024 Nisan ayında ev sahibimiz tarafından satın alındıktan kısa süre sonra, sıcak su a...çıldığında mutfak tezgahını ve bulaşıkları titretecek kadar şiddetli bir patlamalı çalışma sorunu göstermeye başladı. Bu durum evde yaşayan bizlerde ciddi bir tedirginlik ve can gü
Mayıs 2025’te üç adet DemirDöküm Ademix kombi satın aldım. İki daire kombilerde herhangi bir sorun yaşamazken, kendi ika...met ettiğim dairede kullandığım kombi kış ayının gelmesiyle birlikte kullanımın ilk günlerinden itibaren yaklaşık 15 gündür sorun çıkarmaya başladı. Cihazın maksimum seviyesi 75 de
Dört gün önce DemirDöküm kombim arıza yaptı. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum, gelip yaptılar. Toplam 10 bin li...ra istediler, verdik ve üç gün sonra kombi tekrar bozuldu. Servisi çağırdım; gelen ekip, önceki ekibin yanlış sistem kullandığını söyledi ve bazı şeylerin değişmesini istedi. Tekra
2024 Kasım ayında DemirDöküm Ademix model kombi satın aldım. Aldığım günden beri pişmanım, böyle büyük bir firmanın bu k...adar yetersiz kalmasına gerçekten şaşkınım. 17 Aralık saat 21.00 civarında kombi f89 arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi, ne sıcak su ne de ısınma var, evde buz gibi ortam
"DemirDöküm markasına ilgi alakası için teşekkür ederim talebim yerine getirildi"
27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:44’te, İzmir’de DemirDöküm Ademix model kombimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müş...teri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında yanıltıcı bilgi verilerek 11.000 TL tutarında bir ödeme yaptım. İşlem sonrası bana dda2025000070061 numaralı fatura/sipariş bilgisi ilet
DemirDöküm Ademix p18/24 model kombim iki yıldır sürekli arıza yapıyor ve ı...sıtma problemi yaşıyorum. Bu süre zarfında toplam dört kez servis çağırdım.
DemirDöküm marka kombim 13.04 tarihinde sabah kalktığımızda şalteri atmış, ekranı gitmiş şeklindeydi. Arıza kaydı açtırd...ık ve arıza kaydı açılırken bize ekstra garanti uzatma bilgisi verildi. Ekstra garanti uzatma da yaptık. Bunun için para da ödemesini gerçekleştirdik. Hemen bu konularda çok hızlı
DemirDöküm kombi aldım. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, garantiyi başlatmak üzere gelmesi için yetkili servisi aradık.... Yetkili servis diyor ki; "Büyük ihtimalle yarın geliriz". İhtimal üzere ben sizi evde mi bekleyeceğim? İnsanların işi gücü yok mu? İhtimalli cevaba rağmen sinirime hakim olarak g
Bugün DemirDöküm markasına ait bir şofben taktırdım. Evime, Erzurum'daki Ko...ç Teknik yetkili bayisini arayarak açtırma işlemi yapmak istediğimi belirtt
Merhaba Kastamonu'nun Cide ilçesindeki evimizde DemirDöküm markasına ait yeni 6 ay öncesinde yaptırdığımız kombinin arız...a sebebi ile servisine başvurduk. Arıza tarihi 28 Ocak 2024, ancak Bartın'da bulunan servis bize çarşamba günü hizmet verebileceklerini söylediler. Yani 3 gün soğuk hava şartlarınd
Merhaba, ben bir buçuk yıl önce DemirDöküm marka kombi aldım. Aldığımdan beri sesli ateşleme yapıyor. Servis defalarca g...eldi ancak bir çözüm üretilmedi. Değişimini istiyorum ancak ilgilenen yok. En sonunda mahkemeye başvuracağım. DemirDöküm'den pişmanım. İletişim numaram 0538*****47, durum böyle.
Elit mühendisliğin montajladığı DemirDöküm kombinin baca borusu yok. Elit Mühendislik Antalya da 2 adet daireme doğal ga...z bağlattım. DemirDöküm Kombi baca borusu 1 aydır gelmedi. Yetkili görevlileri aradım 444'lü merkez numaralarını aradım sonuç alamadım. Madem elinizde parçası yok neden takıyorsunu
Bugün gaz onayı alindi ve yetkili servis kombi garantisi imzalaya çok yoğun olmaları sebebi ile yılbaşından sonra gelece...klerini söylediler. Akabinde görüntülü arayarak kombinin kullanımı bize tarif edeceklerini (1 hafta garantisiz kullanacakmışız kombiyi) yılbaşından sonrada garantiyi imzalamaya gel
"Arıza elektrik kablosundan kaynaklı olduğu açıklandı ve değiştirildi teşekkür ederim"
Merhaba Temmuz 2023 de DemirDöküm ademix kombi aldık. Fakat Mersin de yaşad...ığımız için sıcak su dahil kullanmadık. Havalar soğudu için kombiyi açmak i
Arkadaşlar, 08502221833 numaralı WhatsApp hattı ve çağrı merkezi oldukça sorunlu ve yardımcı olmuyorlar. Sizden para tal...ep ediyorlar ancak servis sağlamıyorlar. İade işlemini de gerçekleştirmiyorlar. 1 Aralık'ta aldığım hizmeti (kombi bakımı ve tamiri) hiçbir zaman alamadım ve ödediğim ücretin iades
13.11.2023 tarihinde aldığım DemirDöküm kombi için, satın aldığım yer eski kombiniz varsa direkt bağlanır diyerek satış ...yaptı. Ancak satın aldığım kombi bağlanmadı ve ben dışarıdan bir usta çağırarak eski kombiyi söktürmek ve yeni kombiyi taktırmak zorunda kaldım. Bunun yanı sıra değişim belgesi çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
