Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İletişim Sorunları

Demir Bilişim (0222 40 80 180) firmasından aldığım #5961 numaralı TCL 55T8B 55" 139 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart QLED Gaming TV televizyonu 32.674 TL kredi kartımla satın aldım ve birkaç gün sonra uygulamada sipariş tamamlandı olarak görünüyor. Birkaç kez yazdığımda kargoya verilince SMS geleceğini söylediler ama ne SMS geldi ne de firma yanıt veriyor. Sanırım beni engellediler. Hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar, bu nedenle şikayetçiyim. Paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.