Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yasal Cayma Hakkım Reddedildi, Peşin Ödemem İade Edilmiyor

profile
15 Aralık 2025 23:46
1.107

Denizli Delux Güzellik Merkezi ile 12 Aralık tarihinde, vücut üç bölge epilasyon için 12.000 TL tutarında bir sözleşme yaptım. 2.000 TL’yi de peşin olarak ödedim. İşlemlerin başlangıç tarihi, sözleşmeye göre bir ay sonraydı; yani henüz hiçbir işlem yapılmadı.

15 Aralık’ta merkeze giderek şehir dışına çıkacağım ve burada olmayacağım için sözleşmenin iptalini ve ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ettim. Yasal olarak 7 gün içinde cayma hakkım olduğunu, ayrıca henüz hiçbir işlemin yapılmadığını da belirttim. Buna rağmen iptal talebimi kabul etmediler ve "Gelmezseniz size karşı yasal işlem başlatılır" şeklinde beni tehdit eden ifadeler kullandılar.

Henüz hizmete hiç başlanmamış olmasına ve yasal cayma süresi içerisinde olduğumu belirtmeme rağmen, sözleşmemin iptal edilmemesini ve bu şekilde tehdit edilmemi kabul etmiyorum. Sözleşmenin derhal iptal edilmesini ve peşin ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Aralık 2025 14:41

Denizli Delux Güzellik Merkezi’ne 12 Aralık 2025 tarihinde lazer epilasyon için başvuru yaptım. Üç bölge için toplam 12.000 TL’lik paket aldım ve 2.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle işlemi yaptıramayacağımı kendilerine belirttim ve 15 Aralık’ta merkeze tekrar giderek sözleşmeyi iptal etmek istediğimi söyledim.

İmzaladığım sözleşmeye göre 7 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum, buna rağmen kampanyalı paket olduğu gerekçesiyle sözleşmeyi iptal edemeyeceklerini, işlemi yaptırsam da yaptırmasam da ödemeyi yapmak zorunda olduğumu ifade ettiler. Ödeme yapmazsam yasal işlem başlatılacağı yönünde ifadeler kullanarak beni baskı altına aldılar. 15 Aralık’ta yaptığımız son görüşmede de “yapacak bir şey yok, iptal edemeyiz, ödemek zorundasınız” şeklinde cevap verdiler.

Sağlık durumum nedeniyle hizmeti alamayacağımı açıkça belirtmeme ve yasal cayma süresi içinde başvurmuş olmama rağmen sözleşmenin iptal edilmemesini ve baskı altında bırakılmamı kabul etmiyorum. Ödediğim 2.000 TL peşinatın iadesini ve sözleşmenin herhangi bir borç yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 14:36

Denizli Delux Güzellik Merkezi’ne 12 Aralık 2025 tarihinde lazer epilasyon için başvuru yaptım. Üç bölge için toplam 12.000 TL’lik paket aldım ve 2.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ancak sağlık sorunlarım nedeniyle işlemi yaptıramayacağımı kendilerine belirttim ve 15 Aralık’ta merkeze tekrar giderek sözleşmeyi iptal etmek istediğimi söyledim.

İmzaladığım sözleşmeye göre 7 gün içinde cayma hakkım olduğunu biliyorum, buna rağmen kampanyalı paket olduğu gerekçesiyle sözleşmeyi iptal edemeyeceklerini, işlemi yaptırsam da yaptırmasam da ödemeyi yapmak zorunda olduğumu ifade ettiler. Ödeme yapmazsam yasal işlem başlatılacağı yönünde ifadeler kullanarak beni baskı altına aldılar. 15 Aralık’ta yaptığımız son görüşmede de “yapacak bir şey yok, iptal edemeyiz, ödemek zorundasınız” şeklinde cevap verdiler.

Sağlık durumum nedeniyle hizmeti alamayacağımı açıkça belirtmeme ve yasal cayma süresi içinde başvurmuş olmama rağmen sözleşmenin iptal edilmemesini ve baskı altında bırakılmamı kabul etmiyorum. Ödediğim 2.000 TL peşinatın iadesini ve sözleşmenin herhangi bir borç yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aris Güzellik Merkezleri Cayma Hakkı İle İlgili Sorun

profile
23 Ekim 2023 10:24
7.778

Queenzz Güzellik Merkezi Sözleşme İptali Sorunu

profile
09 Mart 2025 01:22
5.480
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Aralık 2023 19:41
2.559
Benzer Şikayet Yaz