to read complaints and reviews, or file yours. 
Bandırma Deluxe Vip Bandırma şubesinde bugün saat 14.30 için randevum vardı. Öncesinde telefonla arayıp gecikme durumunda boş saat olup olmadığını sordum; bana 15.00’te gelmem söylenmesine rağmen randevu saatime yetişeceğimi söyleyerek 14.25’te orada oldum ve randevu saatime zamanında yetiştim.
Ancak randevuma rağmen benden sonra gelen müşterileri aldılar, bana ise “birazdan alacağım” denilip bekletildim. Randevu saatime uymama rağmen sonradan gelen kişilerin öne alınması ve baştan savma bir tavırla karşılanmam sebebiyle çok rahatsız oldum ve hizmet almadan iş yerinden çıktım.
Randevu saatine riayet edilmeyen, müşteriyi ikinci plana atan bu yaklaşımı şikayet ediyorum ve işleyişin düzeltilmesini, müşterilere randevu sistemine uygun, saygılı ve adil bir şekilde davranılmasını istiyorum.
Polatlı Deluxe Vip, bizi bir saatlik yoldan getirip yirmi dakika geç kaldık diye kabul etmedi. Personel yüksek sesle konuştu ve müşteriye bu şekilde davranılmaması gerektiğini düşünüyorum. Ben de bir çalışanım ve müşteri memnuniyetinin önemli olduğunu biliyorum. Aramaları gerekirken, danışanların pe...
Deluxe Vip Güzellik Denizli'nin 490**12 müşterili numaralı müşterisiyim. Hiçbir seansıma randevu saatinde giremedim hep beklettiler ama müşterinin gecikme hakkı 10 dakika diye belirtiyorlar. Sizin vaktiniz kıymetli bizimki değil mi 10 Haziran saat 9:30'a randevu oluşturdunuz bir gün önce gelecek mis...
Lilium Hüseyingazi şubesinde eşimle birlikte toplam 3 paketlik hizmet için yaklaşık 30.000 TL’lik ödemeyi nakit olarak yaptık. Ancak son 3 randevumuzda, randevu saatimize tam vaktinde gelmemize rağmen her seferinde en az 20 dakika bekletiliyoruz. Bu şikayeti de yine randevu saatimde gelmiş olmama ra...
Yorumlar