Delravis Kredi Kartımdan İzinsiz 899 TL Çekilmesi!

Delravis Pro temizlik makinesi firmasıyla hiçbir sözleşmem, onayım veya alışverişim olmamasına rağmen VakıfBank Troy kredi kartımdan izinsiz olarak 899 TL para çekilmiştir. Bu işlemi, 25.10.2025 tarihli ve gereksiz klasörüne düşmüş olan e-posta bildirimi sayesinde b***@hotmail.com adresime gelen mailden yeni fark ettim. Herhangi bir ürün siparişi vermedim, ürün kesinlikle tarafıma teslim edilmedi ve ortada bir alışveriş yokken kartımdan para çekilmiştir.
İşlem VakıfBank Troy kredi kartımın 2062 ile biten kartından yapılmış görünmektedir. Bu ödeme ile ilgili ne bir sipariş numaram ne de fatura veya referans bilgim bulunmuyor. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, tarafıma dönüş yapılmıyor.
Bu yaşanan durumu açıkça yanıltıcılık olarak görüyorum. İzinsiz çekilen 899 TL’nin en geç 3 gün içinde hiçbir kesinti yapılmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde avukat olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili tüm resmi mercilere bizzat başvuracağımı ve yasal süreci sonuna kadar takip edeceğimi bildiriyorum. Acilen tarafımla iletişime geçilmesini ve ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.



