Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Delravis
  • Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı
ID:34537295
1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kanalları Kapalı

profile
Beyhan
Delravis
12 Aralık 2025 21:56
116

Delravis’in kendi web sitesinden 20 Ekim tarihinde “Delravis Pro” temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1074, ürün bedeli ise 899 TL olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi.

Firma ile önce WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, ürünün gümrükte beklediğini ve Aras Kargo ile gönderileceğini söylediler ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün ulaştı. Ardından yazıştığım WhatsApp hattı kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iki kez mail attım; birini i*******@delravis.com, diğerini ise d************@gmail.com adresine gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 899 TL’nin, sipariş numaram 1074 üzerinden, tarafıma ivedilikle geri iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-iletisim-kanallari-kapali-1.jpg
Destekleyenler
profile Birsen
profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Beyhan
Beyhan
Şikayet Sahibi

Delravis’in kendi web sitesinden 20 Ekim tarihinde “Delravis Pro” temizlik makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1074, ürün bedeli ise 899 TL olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Firma ile önce WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, ürünün gümrükte beklediğini ve Aras Kargo ile gönderileceğini söylediler ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün ulaştı. Ardından yazıştığım WhatsApp hattı kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine iki kez mail attım; birini **********************, diğerini ise *********************** adresine gönderdim ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iletişim kanallarının kapalı olması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 899 TL’nin, sipariş numaram 1074 üzerinden, tarafıma ivedilikle geri iade edilmesini talep ediyorum.

Beyhan
Beyhan
Şikayet Sahibi

Hala çözülmedi. Ulaşılmıyorlar. Cevap vermiyorlar. Satışları da devam ediyor hala anlamıyorum. 20 ekimden beri ürünümü göndermiyorlar

Beyhan
Beyhan
Şikayet Sahibi

20 Şubat oldu hala ne ürün ne de iade var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kesildi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
Evrim
Delravis
10 Aralık 2025 14:40
142

19 Ekim 2025 tarihinde Delravis isimli firmadan Delravis Pro temizlik makinesi satın almak için 899 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm aradan geçen süreye rağmen tarafıma gönderilmedi ve makineyi hiç kullanamadım. 19 Kasım 2025’te WhatsApp canlı destek üzerinden bana, ürünün güya gümr...

siparis-edilen-urun-teslim-edilmedi-iletisim-kesildi-paramin-iadesini-istiyorum-1.pdf
1 Destek
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Delravis Sipariş Verdiğim Temizlik Makinesi Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

profile
Aysel
Delravis
03 Aralık 2025 16:37
196

Delravis Pro Temizlik Makinesini, kendi internet sitelerindeki reklama güvenerek 12 Kasım’da sipariş ettim. Sipariş numaram 1321’dir. Ürünün bedeli olan 899 TL’yi kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca telefonla ...

4 Destek
Benzer Şikayet Yaz