Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Edilen Ürün Gönderilmedi Ve İade Gecikiyor

profile
10 Nisan 20:17
17

22 Mart 2026 tarihinde Delonghi resmi sitesi üzerinden Ali Gedük adıyla Delonghi Dedica Manuel Espresso Makinesi EC685. R model ürünü havale yöntemiyle, Yapı Kredi Bankası üzerinden 10.901 TL 9 kuruş ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram TS220319173’tür.

Ürünüm kargoya verilmediği için 26 Mart’ta iade talebinde bulundum. O tarihten bu yana birçok kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, en son 10 Nisan’da tekrar görüştüm. Her aradığımda sadece “iade talebiniz oluşturuldu” denilerek oyalanıyorum, ancak ne ürün gönderiliyor ne de para iadem gerçekleştiriliyor.

Ürünün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen bu kadar uzun süre para iademin yapılmamasından şikayetçiyim. Siparişime ait 10.901 TL 9 kuruş tutarındaki bedelin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 20:30 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Ali
Ali
10 Nisan 21:02

Bu da mesaj kutusu kayıtları

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Delonghi Web Sitesinde Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
13 Ocak 00:36
191
1
Barbaros sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Siparişi Kargoya Verilmedi, İletişim Yok

profile
Barbaros
04 Şubat 10:13
224
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
07 Aralık 2025 16:55
352
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Gecikmesi

profile
07 Nisan 16:34
49
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Karaca İade Sürecinde 13 Gündür Bekleyen 5250 TL Param Neden Hala Hesabıma Yatmadı

profile
19 Aralık 2025 11:50
477
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru