to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 tarihinde Delonghi Stirella model ütümü İzmir Karşıyaka’daki Sega Satış Sonrası servisine tamir için teslim ettim. 18.08.2025 tarihinde ütümü teslim aldım. Ancak, ütüyü eve getirdiğimde arka kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ütüyü servise teslim ettiğimde herhangi bir kırık yoktu. Ayrıca, servis fişi numaram 002645’tir.
Servis tarafından bana ütünün tamiri için 4750 TL gibi çok yüksek bir ücret bildirildi ve bu nedenle tamir işlemini yaptırmadım. Ütümün garanti süresi dolmuştu ancak teslim ettiğimde sağlam olan ürünümün kırık şekilde geri verilmesinden dolayı mağdur oldum.
Kırılan parça için tazminat ödenmesini talep ediyorum. Teslim ettiğim üründe herhangi bir kırık yoktu ve bu durumun sorumluluğunun servis tarafından üstlenilmesini istiyorum.
04.08.2025 tarihinde Karşıyaka Çarşı Tefal şubenizden 2 yıl garantili, sıfır Tefal Ultimate Power Pro ütü (fatura no: 6599) satın aldım. Ürünü 12.08.2025 tarihinde ilk kez kutusundan açıp kullanmaya başladım ve daha 1 saat bile geçmeden ütü arızalandı. Hemen ertesi gün, 13.08.2025’te ürünü yetkili s...
Homend Jetsteam 1174h buhar kazanlı ütüyü 08.09.2025 tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımda buhar vermediği için 10.09.2025 tarihinde sorun yaşadım ve 12.09.2025’te İzmir Buca Ata Teknik yetkili servisine teslim ettim. Teslim sırasında verilen takip numaram: SRV-890910-X3V8F, ...
06.07.2025'de Karaca Anatolium Bursa mağazasından satın aldığım Homend jetsteam 1180H masalı dikey ütü, evde kurulumunu gerçekleştirdikten sonra hiç buhar vermedi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü tüm ekipmanlarıyla birlikte Karaca teknik servisine teslim ettim. 12 Ağustos’ta ürünün tamir işleminin ...
Arçelik marka kazanlı ütüm garanti kapsamındayken arızalandı. 20 Mart 2024 tarihinde yetkili servisine bıraktım. Üç gün sonra, cumartesi günü tamir edildiği bilgisi ile 'Gelin alın' diye aradılar. Ütüyü alıp, pazar günü kullanmak istedim; ancak ütünün aynı sorunu devam ediyordu. Yapılan işlemin sade...
Yorumlar