Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi Magnifica Evo ECAM290.61.B müşteri

9 Şikayet

4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Belgesi Olmadan Süt Köpürtme Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Merve
11 Mayıs 01:53
143
garanti-belgesi-olmadan-sut-kopurtme-arizasi-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg

İzin Almadan Sipariş İptali Ve Yanıltıcı Müşteri İptali Gösterimi

profile
Rabia
29 Nisan 01:09
414
izin-almadan-siparis-iptali-ve-yaniltici-musteri-iptali-gosterimi-5.jpg
izin-almadan-siparis-iptali-ve-yaniltici-musteri-iptali-gosterimi-4.jpg
izin-almadan-siparis-iptali-ve-yaniltici-musteri-iptali-gosterimi-3.jpg

Vatan Bilgisayar'dan Hasarlı Espresso Makinesinin Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği

profile
Samed
16 Şubat 12:05
469

Satın Aldığım Kahve Makinesi Bozuk Çıktı, İade Sürecinde Mağdur Edildim

profile
Erdem
30 Mayıs 2025 14:39
2.477
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahve Makinesinin Latte Cappuccino Bölümü Çalışmıyor

profile
Fatma
25 Kasım 2024 21:04
2.738
5
İklim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İklim
25 Eylül 2024 09:34
3.523

"Delonghi tarafından konunun çözümü ile arayan müşteri temsilcisi arkadaş, kahve makinesinde kullanılan sütün laktozsuz süt olmasına adeta takıldı kaldı. Kendisi laktozsuz sütü yağlı süt zannetti, sorunun ve arızanın sürekli laktozsuz sütten kaynaklı olduğunu, sorunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti durdu. Sonuç olarak süt köpürtücü aygıtını bu sefer ücretsiz tamir etmeye ikna oldular. Ama uğraştırdılar. Allah bir daha düşürmesin. İnsanlara laf anlatmak yeterince zor iken, firmaların müşteri temsilciliği departmanlarını konular ile ilgili bilgi seviyesi yetersiz insanlardan kurması süreçleri dahada zorlaştırıyor."

Delonghi Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

profile
Cemile
22 Mayıs 2024 11:17
3.877
Delonghi Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı
Delonghi Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melis
13 Mayıs 2024 16:39
2.158
Delonghi Müşteri İle İlgisizlik
Delonghi Müşteri İle İlgisizlik
Delonghi Müşteri İle İlgisizlik
Delonghi Müşteri İle İlgisizlik
+1

Marka Profili

Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Güç 1450 W
Cihaz Tipi Tam Otomatik Kahve Makinesi
Kahve Tipi Çekirdek Kahve, Toz Kahve
Su Kapasitesi 1800 ml
Basınç Gücü 15 bar
Damlama Emniyeti exist
Otomatik Kapanma exist
Çekirdek Haznesi exist
İçecek Türleri Espresso, Cappuccino, Latte, Macchiato, Americano, Latte Macchiato, Mocha
Kahve Öğütücü exist
Süt Köpürtücü exist
Su Seviye Göstergesi exist

Marka Profili

Delonghi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru