to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Delonghi ecam290.61. B model kahve makinesi satın aldım. Ürünün ilk kutu açılışını yaptığımda makinenin su almadığını fark ettim. Yani daha ilk kullanımda cihaz arızalı çıktı.
Sorun üzerine Media Markt ile görüştüğümde, iade işlemi için mutlaka teknik servis raporu gerektiği, kendilerinin bu konuda sorumluluk alamayacağı söylendi. Ardından Delonghi’yi aradım ve benden 18 km uzaktaki teknik servise ürünü kendimin götürmem gerektiği, orada küçük bir işlemle çözülebileceği ifade edildi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması ve bunun sorumluluğunun tamamen kullanıcıya yüklenmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ayıplı ürün gönderilmesine rağmen Media Markt’ın iade talebimi kabul etmemesini kesinlikle doğru bulmuyorum. Sıfır aldığım ve ilk kullanımda arızalı olduğu ortaya çıkan bu kahve makinesi için hiçbir tamir, onarım ya da servis süreciyle uğraşmak istemiyorum.
Media Markt’tan, ayıplı ürün sattığı bu kahve makinesinin hiçbir şart öne sürülmeden, koşulsuz olarak iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
11.01.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt'tan Delonghi magnifica Plus 320.70 kahve makinesi aldım. Ürün stokta olmaması sebebi ile 14.01.2025 ta...
14 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt Zorlu mağazasından satın aldığım Delonghi ecam 320.70. TB model kahve makinesi, satın aldığım günden bu yana defalarca arızalanmıştır. Toplamda 8 kez servise teslim etmeme rağmen yetkili servis yalnızca 3 servis kaydı oluşturmuş, bazı teslimlerde ise “önemli görm...
Media Markt'tan televizyon alımının yanında hediye olarak aldığımız Delonghi ecam 290.81 kahve makinesi ilk kullanımda sadece süt verip kahve vermemiştir. Bununla ilgili servise götürdük servis bize dalga geçer gibi koyu renkli çekirdekleri kullanmamam gerektiğini söyledi komiğime gitti alıp İzmir/Ş...
İzmir İstinyePark’taki Media Markt’tan Delonghi ecam 320.70 TB modelli kahve makinesi aldık (13.04.25). Kurulumda ve kahve yaparken makinenin altından su aktı. Makineyi bu sebeple hiç kullanmadık. Sade kahve yaparken akmıyor, sütlü kahve yaparken makinenin altından su akıtıyor. Ürünü kullanmadığımız...
Media Markt firmasından 26 Kasım 2023 tarihinde 'Delonghi Magnifica Evo Ecam 290.61. B' model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ancak yirmi adet kahve içtikten sonra içindeki öğütücü parçada arıza oluştu. Servis, bu arızanın tekrarlanabileceğini belirterek ürünü genel merkeze gönderdi. Sıfır ...
Yorumlar