Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Media Markt Kullanılmış Ürün Sattı

Delonghi Media Markt Kullanılmış Ürün Sattı
Delonghi Media Markt Kullanılmış Ürün Sattı
profile
12 Kasım 2023 17:12
4.463

Media Markt'tan "Delonghi ECAM290.61. SB Magnifica Evo Otomatik Kahve Makinesi" aldık. İkinci günde pompası yukarıda sıkıştı. Aç kapa yaptıktan sonra ise aşağıda sıkıştı. Son sıkışmadan sonra makineyi fişe taktığımda uyarı verdi ve makineyi düğmesine basarak kapatmama izin vermedi. Aynı makine sahipleriyle konuşmalarımdan sonra böyle bir hatanın sebebi hiçbir şekilde benim tarafımdan kaynaklanamayacağını öğrendim. Ürün bize geldiğinde kutusu zaten açıktı (şubeden aldık internetten değil) satıcı eleman bize kullanılmış olamayacağını söylediği için güvenme hatasına düştük ve ürünü aldık. Yirmi İki Bin YTL'lik makine nasıl ikinci günde bozulur eğer kullanılmış ürün değilse! Biz çoktan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik lakin bizi umursamadılar.

16 Kasım 2023 13:23 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ece
Ece

Merhaba sıkışmasını nasıl çözdünüz acaba

Kutay
Kutay
Şikayet Sahibi

Bizimkinde pompanın bir parçası kırıldığından sıkışmış. Büyük ihtimalle sizde de aynı sorun vardır tamire gitmesi lazım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sait sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Aralık 2023 15:03
5.574
1703803198648.18-ara-2023-pzt-0934.pdf
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2024 14:03
4.803
Delonghi Kahve Makinesi Şikayeti
Delonghi Kahve Makinesi Şikayeti
delonghi-kahve-makinesi-sikayeti-1.pdf

profile
21 Ekim 2024 14:43
6.539
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru