Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi Kahve Makinesi Faciası!

Ali
5 Şubat 2025 11:044.618
Ali
Ali
4 Şubat 2025 21:31

30 Ağustos tarihinde Delonghi marka kahve makinesi Media Markt Manavgat Antalya mağazasından aldım. Makine sırasıyla 20 Eylül 2024, 10 Kasım 2024, 18 Aralık 2024, 24 Ocak 2025 tarihlerinde sürekli arıza yaptı ve servise gitti her defasında 2 ila 3 hafta serviste kaldı. Son olarak iade talebim reddedildi makine sorunsuz çalışıyor diye rapor geldi. Ancak hiç yapılmamış olarak şu an arızalı evde bekliyor. Delonghi marka kahve makinesini Media Markt mağazasına servisten geliş şeklinin videosu çekildi. Daha önceki servise gittiğinde de aynı şekilde geldiği için video çekme ihtiyacı hissettim. Hem Media Markt Manavgat mağazasında bir muhatap bulamayışımız. Hem de sürekli 5 ayda 4 defa arıza yapılan ürünün bir çözüme ulaşmaması iki marka içinde çok kötü bir durum. Delonghi markasından sa kın kahve makinesi al ma yın rezil olursunuz ve Media Markt Müşteri hizmetleri ve mağaza sorumluları insani davranışlardan uzak bir haldeler...

19 Haziran 2025 08:28 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali

İhsan
İhsan
Delonghi
20 Ocak 14:501.280

0 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Delonghi Magnifica Evo ecam290.61. SB model kahv...

Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali
Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali
Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali
Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali
+3
5
Çözüldü

Kırık Su Haznesi Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Harika
Harika
Delonghi
14 Ocak 14:291.203

"Sıfır ürün elime hasarlı ulaşmıştı, teknik servis garanti kapsamında kabul etmeyip ücret istemişti; Delonghi bütün sorumluluğu üstlenip gerekli desteği sağladı ve parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanıza."

Kırık Su Haznesi Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Su Haznesi Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Delonghi Magnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

DelonghiMagnifica Evo Su Haznesi Oturmama Sorunu (Ayıplı Ürün)

Profil fotoğrafı
Mertcan
Delonghi Kahve Makinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Delonghi KahveMakinesi Bir Yıl Dolmadan Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Atahan
Delonghi 9 Ay Oldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Delonghi 9 AyOldu, Güya En İyi Markayı Aldık Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Delonghi Çözüm Yolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Delonghi ÇözümYolları İçin Yardımcı Olursanız Sevinirim

Profil fotoğrafı
Ender
Delonghi Kahve Makinesi Arızası Hala Düzelmedi

Delonghi KahveMakinesi Arızası Hala Düzelmedi

Profil fotoğrafı
Sevcan
Delonghi Kahve Makinesi Bozuk

Delonghi KahveMakinesi Bozuk

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Magnifica Evo ECAM290.61.SB Logo
Delonghi
Magnifica Evo ECAM290.61.SB
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru