Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi Kahve Makinesi Faciası!

profile
05 Şubat 2025 11:04
4.618
Ali
Ali
04 Şubat 2025 21:31

30 Ağustos tarihinde Delonghi marka kahve makinesi Media Markt Manavgat Antalya mağazasından aldım. Makine sırasıyla 20 Eylül 2024, 10 Kasım 2024, 18 Aralık 2024, 24 Ocak 2025 tarihlerinde sürekli arıza yaptı ve servise gitti her defasında 2 ila 3 hafta serviste kaldı. Son olarak iade talebim reddedildi makine sorunsuz çalışıyor diye rapor geldi. Ancak hiç yapılmamış olarak şu an arızalı evde bekliyor. Delonghi marka kahve makinesini Media Markt mağazasına servisten geliş şeklinin videosu çekildi. Daha önceki servise gittiğinde de aynı şekilde geldiği için video çekme ihtiyacı hissettim. Hem Media Markt Manavgat mağazasında bir muhatap bulamayışımız. Hem de sürekli 5 ayda 4 defa arıza yapılan ürünün bir çözüme ulaşmaması iki marka içinde çok kötü bir durum. Delonghi markasından sa kın kahve makinesi al ma yın rezil olursunuz ve Media Markt Müşteri hizmetleri ve mağaza sorumluları insani davranışlardan uzak bir haldeler...

19 Haziran 2025 08:28 (Şikayetten 4 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kadir sonucu yetersiz buldu

İlk Gün Arızalı Su Pompası, Yeni Kahve Makinesi Talebi

profile
08 Ocak 12:24
998
5
Harika sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Su Haznesi Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Harika
14 Ocak 14:29
1.035
"Sıfır ürün elime hasarlı ulaşmıştı, teknik servis garanti kapsamında kabul etmeyip ücret istemişti; Delonghi bütün sorumluluğu üstlenip gerekli desteği sağladı ve parçanın ücretsiz değişimi yapıldı. Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanıza."
Kırık Su Haznesi Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Kırık Su Haznesi Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali

profile
İhsan
20 Ocak 14:50
1.056
Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali
Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali
Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali
Hepsiburada’da Bozuk Kahve Makinesi İçin Verilen İade Sözünün İhlali
+3
Tüm Magnifica Evo ECAM290.61.SB Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru