Delonghi Kahve Makinesi Faciası!
30 Ağustos tarihinde Delonghi marka kahve makinesi Media Markt Manavgat Antalya mağazasından aldım. Makine sırasıyla 20 Eylül 2024, 10 Kasım 2024, 18 Aralık 2024, 24 Ocak 2025 tarihlerinde sürekli arıza yaptı ve servise gitti her defasında 2 ila 3 hafta serviste kaldı. Son olarak iade talebim reddedildi makine sorunsuz çalışıyor diye rapor geldi. Ancak hiç yapılmamış olarak şu an arızalı evde bekliyor. Delonghi marka kahve makinesini Media Markt mağazasına servisten geliş şeklinin videosu çekildi. Daha önceki servise gittiğinde de aynı şekilde geldiği için video çekme ihtiyacı hissettim. Hem Media Markt Manavgat mağazasında bir muhatap bulamayışımız. Hem de sürekli 5 ayda 4 defa arıza yapılan ürünün bir çözüme ulaşmaması iki marka içinde çok kötü bir durum. Delonghi markasından sa kın kahve makinesi al ma yın rezil olursunuz ve Media Markt Müşteri hizmetleri ve mağaza sorumluları insani davranışlardan uzak bir haldeler...
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri



















