Ar Tek Yetkili Servis Hatası Delonghi Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı!

Derya · 2023-07-11T16:19:30+03:00

Buhar gelişi iyi olmadığı için kablosunun yıpranmasından kaynaklı olduğu kaç senelik Delonghi kazanlı ütü Ar Tek Yetkili Servisi tarafından her tarafı çizilerek su eklenme yerinde deformeler oluşturularak tarafımıza verilmiştir. Kendilerine bizim ütümüzün böyle olmadığı söylenmiş Yetkili servisteki kişi tornavida ile ben yapmış olabilirim diye kendisi beyanda bulunmuştur. Delonghi müşteri hizmetlerine durumu iletmemize rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını söylemişlerdir. Madem yapabileceğiniz bir şey yok yetkili servisinizdeki kişilere ütülerinizin tamir tadilatını öğretin. Nitekim bilen bir insan bu kadar zarar vermez nereden açılır nereden yapılır bilir.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ar Tek Yetkili Servis Hatası Delonghi Müşteri Hizmetleri Umursamazlığı!

Derya

Delonghi

11 Temmuz 2023 16:194.531

Delonghi

13 Temmuz 2023 17:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Delonghi İlgisiz Ve Baştan Savmak Bu Olsa Gerek

Sema

Delonghi

7 Şubat 2024 23:381.655

De'Longhi kazanlı buharlı ütümü en fazla on kez kullanmıştım ki arıza yaptı. Çeyizim olduğu için garantisi bitmişti. Eyl...ül ayında yetkili servise götürdüm. Aradan geçen süre içinde ne zaman arasam 'parça bekliyoruz' deniyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım, onlar da 'ilgileneceğiz' diyerek geçişt...

Buhar Kazanlı Ütüde Bitmeyen Servis Macerası

Orhan

Arçelik

21 Ekim 2024 20:103.218

Buhar kazanlı ütüm buhar vermiyordu. 14 Eylülde yetkili servise gönderdim. Buhar kazanı ve pompası garanti kapsamında de...ğişti. Ürün geldiğinde otomatik buhar özelliğinin çalışmadığı gördük. Tekrar yetkili servise gönderdik özellik çalışmıyor diye ancak 1 ayda ürün 4 kez yetkili servise gitmesine rağ...

Arçelik Ayıplı Ürününe Sahip Çıkmadı

Reyhan

Arçelik

30 Nisan 2024 01:082.700

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Arçelik marka buhar kazanlı ütü aldım. Buharla birlikte su da akıtarak giysileri yoğun şekil...de nemlendiriyordu. Bu sebeple servise gönderdim ve yaklaşık bir ay serviste kaldıktan sonra ütünün hiçbir sorunu olmadığını söyleyerek getirdiler. Geri geldiğinde bu defa sadece ü...

Bosch Kazanlı Ütüde Yüksek Tamir Ücreti Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Coşkun

Bosch

20 Temmuz 2025 14:31623

4-5 yıldır kullandığım Bosch kazanlı ütü, bir hafta önce kazanın altından su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine servis ça...ğrı merkezini aradık ve ürünü bırakabileceğimizi söyledik. Ancak, gelip yerinde bakacaklarını ve ona göre fiyat verileceğini belirttiler (servis ücretli). Servis geldi, baktı fakat...

Philips Ev Aletleri Bozuk Ütü

Oğuz

PHILIPS Ev Aletleri

23 Ocak 2024 11:501.322

Philips marka bir ütü aldım. Bir ay dolmadan ütü arızalandı ve birebir değişim talep ettim. Talebim gerçekleştirilmedi v...e ütü tamir edildi. Ancak aynı şekilde ütü bir hafta içinde tekrar arıza yaptı. Servise götürdüm, fakat sorun olmadığı söylendi. Elimde sorun olmadığına dair belge var ancak ütü yi...