to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünlerinizi 5. Ayda aldığımızı, iki bilgisayarda da aşırı ısınma olduğunu ilettik. Başka bir teknik bilgisayarı kontrol ettiğinde eğer bilgisayarınızı bu şekilde kullanmaya devam ederseniz patlayabilirmiş diyerek ilettiği halde Dell bize garanti kapsamında değilsiniz diyerek servis yönlendiremeyeceğini iletti. Dell, 2 yıllık garanti kapsamındaki bilgisayarları ne yapmamızı istersiniz?
Merhaba, ben de aldım Dell vatandan. Uzaktan Bios'a baktı yeni açılmış olmasına rağmen 72 civarında olmasına rağmen ve Vatan çalışanı yanımda bilgisayar sıcak demelerine rağmen sorun olmadığını iletti. Tüketici Hakem Heyeti'ne git diye de konuştular. Ben vatandan almıştım siz nereden aldınız?
2 ay önce Monster notebook aldım. Isınma sorunu var diye Monster'ı aradım, beş oyaladılar. Bana dediler ki, 'yazılımsal ...PC kaç kere sıfırlarım, sorun devam etti.' 3. Kez servise yolladım, dedim ki 'bana sıfırını yollayın ya da ücret iadesi yapın.' ama bana yine olumsuz cevap verdiler. Diyorlar ki 'b
Hayatımın en büyük teknoloji pişmanlığını Dell markasıyla yaşadım. Fatura tutarı 50.000 TL olan Dell G15 5530 (Servis Et...iketi: 8SLN9X3) model sıfır bilgisayarım, 2 aydır bir kenarda duruyor. Orijinal ana kartımla en ağır oyunlarda bile en ufak bir ısınma sorunu yaşamazken, servis ilk müdahalesinde
Monster notebook'u 5. kez yolladığım ve asla geçmeyen fan sorunum garanti kapsamından çıkınca ilk defa kabul edildi ve s...onra değiştirildi ama hiçbir farkı olmadı ve 2 ay bilgisayarı kullanamadım. Yanımda değildi. Geldiğimde Monster'ı tekrar aradım ve BIOS'tayken ve bilgisayarı açar açmaz 95 derece s
Merhaba, bende de Dell G15 5530 dizüstü bilgisayar var ve sorunumu bu site üzerinden paylaştım. Maalesef Dell bilgisayar almak büyük risk ve özellikle de Dell müşteri hizmetlerindeki arkadaşın bana mail yolu ile ABD de satılan ve dolar fiyatı bile tl den daha ucuz olan aynı bilgisayar içindeki parçaların farklı ve Türkiye'de kullanılanların daha ucuz malzeme olabileceğini yazmasından sonra herkesi Dell konusunda uyarmayı bir borç biliyorum kendime ve bu süreçte kesinlikle geri adım atmayın önce tüm evraklarınızı hazırlayın (video resim gibi materyallerinizi hazırlayın) sonrasında Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı, Rekabet kurulu ve mahkemelere başvurmaktan çekinmeyin, tabi bunları yaparken bizler nasıl şikayetimizi bu kanaldan yapıyorsak sosyal medyadan da başkalarının mağdur olmaması için bu deneyimlerinizi paylaşın. İyi günler diliyorum