Yanlış Ölçüde Gelen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12 Ağustos’ta Dekorhome’un Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim koltuk örtüsü takımı, 15 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak gönderilen örtüler koltuklarıma küçük geldi ve kullanmam mümkün olmadı. Sipariş numaram: 14310591154191.

Ürünleri hiç kullanmadım ve herhangi bir zarar vermedim, orijinal halleriyle duruyorlar. Ürünü iade etmek veya uygun ölçüyle değişim talep ediyorum. Bu konuda müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım, telefonları da açmıyorlar.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.