Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olan Ürün Ödeme Hatası Yüzünden Tükendi

Sema
16 Eylül 2025 16:37365

Deichmann online sitesinden kadın sandalet siparişi vermek istedim. Siparişi tamamlama aşamasında “Siparişiniz ödemesi tamamlanmadığı için oluşturulamamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Ürün stokta son bir adetti ve şu anda da “tükenmiş” olarak görünüyor, tekrar satın alma şansım kalmadı. Sipariş numaram: 20252270917925. Kart bilgilerimi girdim fakat işlemi onaylamadım, herhangi bir ücret çekilmedi.

Yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bu sorunun çözülmesini, mevcut siparişimin iptal edilip aynı ürünü tekrar satın alabilmem için stokta görünmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 16:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Deichmann Kart Bilgisi Olmadan Sipariş Oluşturuldu

Tugay
20 Haziran 2024 01:45521

19 Şubat tarihinde Deichmann online sitesinden ikinci ürüne %50 indirim kampanyası ile iki adet sandalet sepetime ekledi...

Deichmann Kart Bilgisi Olmadan Sipariş Oluşturuldu
1

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Hüseyin
Hüseyin
Deichmann
1 Ekim 2025 11:06955

30 Eylül 2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770002445 numaralı siparişi verdim. 18409344 ürün kodlu ayakkabıyı to...

5
Çözüldü

Deichmann Siparişim İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

Sabiha
Sabiha
Deichmann
18 Ağustos 2025 11:51617

"Çok teşekkürler"

Sipariş İptali İçin Destek Alınamıyor: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zinnet
Zinnet
Deichmann
5 Ağustos 2025 16:141.151

04.08.2025 tarihinde Deichmann web sitesinden kadın spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 20252270909052). Siparişi...

5
Çözüldü

Deichmann Müşteriyi Mağdur Ediyor

Berna
25 Kasım 2023 09:512.544

"Müşteri temsilcisi Seda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ankara Gordion Mağazası ile iletişime geçip mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler. Teşekkürler."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

Deichmann AyakkabıPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’dan KusurluAyakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann Hatalı ÜrünSatılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'dan AlmışOlduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir