Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Olan Ürün Ödeme Hatası Yüzünden Tükendi

profile
16 Eylül 2025 16:37
353

Deichmann online sitesinden kadın sandalet siparişi vermek istedim. Siparişi tamamlama aşamasında “Siparişiniz ödemesi tamamlanmadığı için oluşturulamamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Ürün stokta son bir adetti ve şu anda da “tükenmiş” olarak görünüyor, tekrar satın alma şansım kalmadı. Sipariş numaram: 20252270917925. Kart bilgilerimi girdim fakat işlemi onaylamadım, herhangi bir ücret çekilmedi.

Yaklaşık 1 saat önce yaşadığım bu sorunun çözülmesini, mevcut siparişimin iptal edilip aynı ürünü tekrar satın alabilmem için stokta görünmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 16:44 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deichmann Kart Bilgisi Olmadan Sipariş Oluşturuldu

profile
20 Haziran 2024 01:45
517
Deichmann Kart Bilgisi Olmadan Sipariş Oluşturuldu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hüseyin
01 Ekim 2025 11:06
870
odemesi-alinan-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 11:51
590
"Çok teşekkürler"
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2023 09:51
2.339
"Müşteri temsilcisi Seda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ankara Gordion Mağazası ile iletişime geçip mağduriyetimi gidereceklerini belirttiler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz