Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

profile
01 Ekim 2025 16:51
615
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
“Zor oldu ama çözüldü. Bir daha online üzerinden sipariş vermem. Teşekkürler”

29 Eylül 2025 tarihinde deichmann.com.tr üzerinden 4.299 TL tutarında bir bot siparişi verdim (Sipariş No: 770002008). Ancak siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla arayarak siparişimin iptalini talep ettim. Görüşme sırasında siparişimin iptal edildiği söylendi fakat sistemde hâlâ iptal görünmüyor ve ücret iadesi de yapılmadı.

Siparişimin tamamen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

01 Ekim 2025 17:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Sevgi
Sevgi
03 Ekim 2025 18:09

Zor oldu ama çözüldü. Bir daha online üzerinden sipariş vermem. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
03 Ekim 2025 14:04
728

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 14:46
693
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hüseyin
01 Ekim 2025 11:06
869
odemesi-alinan-siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
5
Sabiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 11:51
590
"Çok teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz