to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Açılan Çocuk Ayakkabısı İçin Para İadesi Talebi
28 Mart’ta Deichmann Fethiye şubesinden oğlum için 4.124,99 TL ödeyerek Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı özellikle 23 Nisan gösterisi için alındı ve sadece o gün, ilk kez giyildi. Ancak ayakkabının burnu daha ilk giymede açıldı.
Ürünü hemen mağazaya götürerek incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı bir hata bulunmadığı, bu nedenle talebime olumsuz yanıt verildiği ve ürünü fişimle mağazadan teslim alabileceğim mesajı gönderildi. Bir çocuk ayakkabısının sadece bir günlük kullanımda bu şekilde açılması bana göre kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi yapılmasını veya en azından sorunsuz bir ürünle değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
Hızlı dönüş ve destek için teşekkürler
