Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann'dan Aldığım Tabanlık Rahatsızlık Verdi, İade Talebim Reddedildi

Deichmann'dan Aldığım Tabanlık Rahatsızlık Verdi, İade Talebim Reddedildi
Deichmann'dan Aldığım Tabanlık Rahatsızlık Verdi, İade Talebim Reddedildi
profile
21 Haziran 2025 22:23
419
Selim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

20.06.2025 tarihinde L***** Özdilek AVM içerisinde bulunan Deichmann mağazasından aldığım tabanlık, duruş bozukluğuna ve kullanım zorluğuna yol açmaktadır. Ayakkabı içine koyup denediğimde ayaklarımı terletme ve takma sırasında sıcaklık hissi oluşturdu; kısacası ayağımı rahatsız etti. Bunun üzerine ertesi gün aldığım mağazaya giderek üründen memnun olmadığımı, şikayetim olduğunu ve ürünün iadesini istediğimi belirttim. Ancak açılan ürünü iade almadıklarını, değişim yapamayacaklarını belirterek talebimi geri çevirdiler. Bu konuda çözüm bulmak için yetkili birinin bana ulaşmasını istiyorum.

23 Haziran 2025 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Selim
Selim
23 Haziran 2025 14:41

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Mart 2024 20:25
1.589
Deichmann Çözüm Talep Ediyorum
Deichmann Çözüm Talep Ediyorum
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ocak 2025 13:40
969
"Hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Değişim noktasında yardımcı oldular."
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 16:25
1.050
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Defolu Ayakkabılar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

profile
27 Temmuz 2025 16:49
681
Defolu Ayakkabılar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet
defolu-ayakkabilar-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-ile-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz