to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann'dan Aldığım Tabanlık Rahatsızlık Verdi, İade Talebim Reddedildi
20.06.2025 tarihinde L***** Özdilek AVM içerisinde bulunan Deichmann mağazasından aldığım tabanlık, duruş bozukluğuna ve kullanım zorluğuna yol açmaktadır. Ayakkabı içine koyup denediğimde ayaklarımı terletme ve takma sırasında sıcaklık hissi oluşturdu; kısacası ayağımı rahatsız etti. Bunun üzerine ertesi gün aldığım mağazaya giderek üründen memnun olmadığımı, şikayetim olduğunu ve ürünün iadesini istediğimi belirttim. Ancak açılan ürünü iade almadıklarını, değişim yapamayacaklarını belirterek talebimi geri çevirdiler. Bu konuda çözüm bulmak için yetkili birinin bana ulaşmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler
