Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aslıhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann Taban Yapıştırma Hatası Olan Botta Mağaza Sorunsuz Dedi, İade Talebi!

Deichmann Taban Yapıştırma Hatası Olan Botta Mağaza Sorunsuz Dedi, İade Talebi!
Deichmann Taban Yapıştırma Hatası Olan Botta Mağaza Sorunsuz Dedi, İade Talebi!
Deichmann Taban Yapıştırma Hatası Olan Botta Mağaza Sorunsuz Dedi, İade Talebi!
Deichmann Taban Yapıştırma Hatası Olan Botta Mağaza Sorunsuz Dedi, İade Talebi!
profile
Aslıhan
14 Şubat 23:11
295
Aslıhan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı çözüm sunuldu teşekkürler”

Deichmann Eskişehir Espark AVM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce bir çift bot satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydikten sonra, ayakkabıyı dikkatle incelediğimde taban kısmının her yerinin eşit şekilde yapıştırılmadığını, bazı bölgelerde bariz boşluklar olduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün daha baştan hatalı üretildiğini açıkça gösteriyor.

Buna rağmen ürünü mağaza aracılığıyla iki kez incelemeye göndermeme karşın, her iki incelemeden de "üründe sorun yok" cevabı verildi. Tabanında gözle görülür yapıştırma problemi olan bir ürüne iki kez sorunsuz demeleri, hem tüketici olarak beni açıkça mağdur etti hem de markanın ürün kalitesine ve inceleme süreçlerine olan güvenimi tamamen sarstı.

Açık üretim hatası bulunan bu bot için artık değişim değil, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, inceleme sürecinin yeniden ve objektif şekilde değerlendirilmesini ve ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.

16 Şubat 08:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Aslıhan
Aslıhan
16 Şubat 10:21

Hızlı çözüm sunuldu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 16:25
1.121

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz