Deichmann Orijinalliği Şüpheli Ürün Satıyor Arkasında Durmuyor




Deichmann online mağazasından çocuk için sezon indiriminden nisan 2022 tarihinde bot aldım. Yaz sezonu girdiği için hiç giyilmedi bot. 2022 aralık ayında kutusunda çıkarıp çocuğa giydirdim. Birkaç defa giyildikten sonra iki botunda aynı gün aynı saat alt tabanı çıktı. Botta ne bir dikiş ne de düzgün bir yapıştırma olmadığından iki botunda alt tabanı komple çıktı.
Çocuğun ayağında iki bot da paralandı resmen. O an bulunduğumuz mevkide (Topkapı sarayının içi) alabileceğimiz herhangi bir ayakkabı terlik vs. Olmadığından perişan olduk. Çocuk yalınayak saatlerce yürümek zorunda kaldı.
Ürünü Akyaka park AVM Deichmann mağazası üzerinden incelemeye gönderdim ret geldi.
Tekrar itiraz edip incelemeye gönderdim. Yine ret geldi. Telefonla bilgi veren yetkili kişi normal yolla tabanların çıkmayacağını, müdahale ile çıkarılmıştır diye de itham etti beni. Yani yaşadığımız o kadar mağduriyet yetmezmiş gibi bir de suçlu ilan edildik. Deichmann pişmanlıktır.
. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkür ederiz. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendirilerek gerekli bilgilendirme tarafımızdan telefon ile yapılmıştır. Üründe üretimden kaynaklı herhangi bir hata tespit edilmediğinden dolayı değişim ya da iade işlemi yapamayacağımızı üzülerek belirtmek isteriz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Tek kullanımlık bot üretmişsiniz. Sizi tebrik ediyorum. Ürün patentini almanızı tavsiye ederim...




















