Deichmann Botunda Kısa Sürede Soyulma: Ayıplı Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

3 Ocak günü Trendyol üzerinden aldığım Deichmann Graceland bağcıklı bot, yalnızca ofis ortamında kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen bugün itibarıyla deri kısmından soyulmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kaliteli bir ürün için kesinlikle normal değildir.

Alışverişi Trendyol üzerinden yaptım ve iade süresi geçtiği için sistem üzerinden normal iade talebi oluşturamıyorum. Sipariş numaram 10104026266’dır. Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kısa sürede bu şekilde deforme olan ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve iade ya da değişim talebimin Trendyol ve Deichmann tarafından karşılanmasını istiyorum.