to read complaints and reviews, or file yours.Çıtçıtları Bozulan Ayakkabının Kredi Kartı Kayıtlarıyla Değişim Talebi
Diyarbakır’daki Deichmann şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir çift ayakkabı aldım. Kısa bir süre normal şekilde kullandıktan sonra ayakkabının sağlam diye düşündüğüm çıtçıtları bozuldu ve şu an sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü mağazaya geri götürmedim çünkü fişim kayıp, ancak ayakkabıyı kredi kartıyla satın aldım, dolayısıyla alışveriş kaydım sistemlerinde görülebilir. Fişim olmamasına rağmen, kredi kartı hareketlerim üzerinden satışın tespit edilerek bana yardımcı olunmasını ve ayakkabımın değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Ürünün çıtçıtları 2 ayda bu hale geldi ve siz üretim kaynaklı bir hata yok diyorsunuz pes yani asla bir daha sizden ürün almam aldırmam çıtçıtı 2 ayda bu hale geldi tabii ki ayakbıdan ötürü hata küçük çocuk ne yapabilir bu hale gelsin Deichmann yine sınıfta kaldınn...
