Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Kayseri Park Deichmann'dan aldığım terlik, tatilde sadece bir kere giymeme rağmen taban kısmı soyuldu, ayağımın her yeri yara oldu resmen. Kayseri'ye ...

Deichmann Kayseri Forum şubesinden aynı an da aldığım iki farklı sandalette, sadece 2 ay ara sıra kullanım sonrası alt tabanlarında ortadan yarılmalar meydana geldi. İlk birini mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Onaylandı, hediye kartı verilerek çözüm sunuldu, bir süre sonra diğer ürün için aynı sorun yaşanmasına rağmen talebim onaylanmadı ve herhangi bir çözüm sağlanmadı. İlk götürdüğüm sandalet Deichmann ın kendi markası olduğu için mi veya fiyatı daha ucuz olduğu için mi onaylandı da diğerinin iki tabanında da aynı sorun olmasına rağmen farklı marka ve daha pahalı olduğu için mi uygulanmadı? 2 yıl garanti içerisinde deniyor ama talebimiz karşılanmadığı sürece önemi yok.
Her iki sandalette de aynı problemi yaşamış olmama rağmen, farklı uygulamalar yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmemesini anlayamıyorum. Ürünlerimin ya değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Fişim ve garanti belgelerim mevcut. Konunun tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kayseri Park Deichmann'dan aldığım terlik, tatilde sadece bir kere giymeme rağmen taban kısmı soyuldu, ayağımın her yeri yara oldu resmen. Kayseri'ye ...


Deichmann’dan bir ayakkabı aldım. Kayseri Forum şubesinden. Daha önce de aynı üründen almıştım ama denediğimde biraz ayağıma vurduğunu söyledim, satıcı tabanlık verdi. Ben de birkaç gün kullandım. Ayakkabı çok ama çok sert olduğu için ayağımı yara etti. Daha sonra gidip garantiye verdim. Neredeyse b...


Yorumlar