Aldığım Ayakkabı Acı Verdi İade Sürecinde İlgisizlik Yaşadım
Deichmann Forum İstanbul mağazasından kahve rengi bir babet ayakkabı aldım. Ayakkabının içine konulan hasır kısım ayağımı çok acıttığı için ayakkabıyı 1gün bile kullanamadım. Bir hafta sonra ayakkabıyı iade etmek için götürdüm. Kasadaki bayan arkadaş ayakkabının içine tabanlık konulduğunda giyilebileceğini söyledi. Bende kendisine kalite kontrolden bu ayakkabı nasıl geçti. Mantıken bu şekilde çok acı verici olduğunu belirttim. Para iadesi talep ettim. Ayakkabının kontrole gideceğini bana 5iş günü içinde dönüleceğini belittiler 5 iş günü sonrası pazar günü gidip ayakkabımın son durumunu sordum. Gayet gayri ciddi bana cevaplar verildi. Müşteri hizmetlerinden dönüş olmadığını söylediler. Pazartesi dönüş yapar mısınız diye sordum arayacaklarını belittiler. Tekrardan tel verdim. Bugün salı ikinci 5 günlük dilime girdik hala arayan yok. Ben bu kadar ilgisiz müşterisini önemsemeyen bir firma görmedim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir dahada sizden alışverişte yapmam.
Benzer Şikayetler
Defolu Ayakkabılar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti İle Mağduriyet

09.06.2025 tarihinde Forum Ankara Deichmann mağazasından 3 adet almış olduğum Deichmann marka memory taban 1 hafta sadece 1 saat yürüme için kullandığ...
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Pişmanlık

Deichmann aldığım ayakkabılardan yürürken ses çıkarması sebebi ile değişime gidip geri gelmesi tekrar gönderilmesi geri gelmesi gibi uzun uğraşlar sonrası iadesini kabul ettirip üzerine ücret farkı ödeyerek farklı marka ayakkabı aldım ayakkabı 6 ayını doldurmadan tabanından açılmalar burun üzerinden...
Deichmann Ayakkabı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Deichmann’dan bir ayakkabı aldım. Kayseri Forum şubesinden. Daha önce de aynı üründen almıştım ama denediğimde biraz ayağıma vurduğunu söyledim, satıcı tabanlık verdi. Ben de birkaç gün kullandım. Ayakkabı çok ama çok sert olduğu için ayağımı yara etti. Daha sonra gidip garantiye verdim. Neredeyse b...
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı 1.5 Ayda Dağıldı!











Yorumlar