to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann'dan bir ayakkabı aldım. Sipariş verdikten 60 saniye sonra adresimin eksik olduğunu fark ettim, hemen aradım. Bana söyledikleri şu oldu: 'Ürün kargoya çıkınca arayın, kargoculara düzeltsin, biz onlara söyleriz.' Peki dedim, ürün kargoya çıktı. Tabii kargocular, eksik adresten dolayı teslim edilemedi diye ayakkabıları geri gönderiyorlar. Şimdi, bir işletme olarak kendi içinde düzeltme yapmayıp kargoculardan medet ummak nasıl bir acemilik? Zannedersiniz ki Instagram'dan kaçak ürün satıyorlar ve sadece adrese sevk ediyorlar. Hâlâ ayakkabı peşinde koşuyorum. Bir de üzerine temsilcileriniz çok kendini beğenmiş bir şekilde, 'Doğru girseydiniz adresinizi,' diyorlar ve telefonu bir an önce kapatmaya çalışıyorlar.
Merhaba, Deichmann mağazasının online sayfasından bir ayakkabı satın aldım ve Yurtiçi Kargo aracılığıyla bir sabah dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. SMS'teki linke tıkladığımda 'adresimdeyim' butonunu işaretledim ve hemen ardından Yurtiçi Kargo tarafından arandım. 'Sizin adresiniz numara 6 olarak yazı...
Deichmann'dan Mayıs ayının ilk haftasında online bir sipariş oluşturdum. Ve satın alımım sırasında Anneler Günü indirimi mevcuttu. Bilgilerimi girdim ve siparişimi beklemeye başladım. Sipariş kargoya verildi, sonrasında kargo takip sayfasında adres yanlış falan gibi saçma bir açıklama gördüm. Sonras...
Deichmann mağazasından aldığım Nike marka ürünü iptal ettiklerine dair bir mail aldım, ancak ürünü tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. İlk siparişim iptal edilmemişti. Ürünü iki defa sipariş verdim. Bu kez birini iptal edelim dediler, ama aslında ilk verdiğim siparişi mağaza, ürün kargoya verilmed...
Yorumlar