değişim

Samsung Galaxy a16 model cihazımı 2025 Temmuz ayında İstanbul’da bir telefoncudan satın aldım. Cihazı dikkatli ve iyi şartlarda kullanmama rağmen parmak izi sensörü yaklaşık 3–4 aydır hiç çalışmıyor. Parmak izi eklemek istediğimde “şu anda kullanılamıyor” uyarısı veriyor ve bu süre boyunca sensör hi...

Parsun marka 30 bg dıştan takma remote kontrol deniz motorunu Hub Marin’den aldım. 08.12.2025 tarihinden beri motorla çalışmama sorunu yaşıyorum ve bu durum kullanımı tamamen engelliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra motor çeşitli defalar servise gitti, rölanti motoru değişti ve farklı onarımlar yap...

Zara online üzerinden hediye olarak gelen bir topuklu ayakkabıyı yalnızca ikinci kez kullanışımda, topuğun alt kısmındaki parça parçalanarak dağıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde hasar görmesi, kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşattı. Ürün hediye olduğu...

Trendyol üzerinden Marjin satıcısından yaklaşık iki ay olmadan önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli, hatta çok da giymememe rağmen ayakkabının arka kısmı yıpranıp yırtıldı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü he...

Mersin Yenişehir’de bulunan Toyzz Shop şubesinden bugün bir voleybol topu satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra topun havası hemen indi ve ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağazada durumu anlattığımda önce topun havasının nasıl indiğini sorguladılar ve rafta saatlerdir durmasına rağmen hava kaçı...

Modamu giyim sitesinden 42 beden siyah ceket pantolon takım siparişi verdim, ancak elime kahverengi ve kalıpları son derece küçük bir ürün ulaştı. 42 beden söylememe rağmen ürün neredeyse 38 beden gibiydi. Ürün için kredi kartımdan yaklaşık 800 TL tahsil edildi, sipariş numaram 88426’dır. Ürünü tes...

Limoya’dan internet sitesi üzerinden vizon topuklu ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen iletmeme rağmen “ürün elimizde yok, değişim mümkün değil, kargo size ait” denilerek hem süreç uzatıldı hem de mağdur edildim. Mayıs ayında başlayan bu süreçte ürünü değişi...

Vatan Bilgisayar Kütahya şubesinden satın aldığım Vestel üretimi SEG 50srb900 50" UHD Smart TV, aldığım günden bu yana sürekli donma ve özellikle Youtube.com izlerken kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Televizyonu alalı henüz 1 yıl bile olmadan bu kadar çok sorunla karşılaşmak beni hem ürün hem...

Saat & Saat’ten satın aldığım Seiko 5 erkek kol saatini ilk aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Saat, ilk günden itibaren günde ortalama 3 dakika ileri gidiyordu. Firmayı aradığımda bana saati 1 hafta boyunca izlememi, bu sürecin normal olduğunu söylediler. Bir haftanın sonunda saatin topla...

27 Kasım 2025 tarihinde Viaport’taki Kiko şubesinden bir kirpik kıvırıcı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda içinden çıkan orijinal lastik ile bir süre sorunsuz kullandım, lastik eskidiği için de kutudan çıkan yedek lastiği taktım. Yedek lastiği taktıktan sonra kirpiklerim defalarca kesildi, adeta maka...

22 Mart 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Afium AVM’de bulunan Sds Spor mağazasından eşimle birlikte 3 adet ayakkabı aldık. Bu ayakkabılardan Puma marka olanını çocuğumuz için tercih ettik ve yaklaşık 5.000 TL ödedik. Ancak çocuk bu ayakkabıyı sadece 1 ay kadar giyebildi, çok kısa sürede ayakkabı...

+1

28.05.2026 tarihinde Getir üzerinden UNO 500 gr Çavdarlı tost ekmeği siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihine sadece 2 gün kaldığını gördüm. Tek başıma yaşadığım için bu kadar kısa sürede ürünü tüketmem mümkün olmadığından, değişim ya da iade için uygulama üzerinden ürünle ilgil...

Boyner İstanbul Forum mağazasından 16.03.2025 tarihinde Mavi Pro Sport marka mavi bir pantolon satın aldım. Ürün için fişim mevcut ve 1.699,99 TL ödedim. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra bacak arasında, tam aradaki kumaşta yıpranma ve iplerin birbirinden ayrılması sonucu yırtılma meydana geldi....

15.05.2026 tarihinde Beko marka buzdolabımız arızalandığı için değişim amacıyla evimizden alındı. Servis görevlileri bize en geç 3 gün içinde değişim yapılacağını söyleyip yeni ürün için 25.500 TL ödeme talep ettiler, bu ücreti de kredi kartıyla ödedik. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne buz...

Trendyol üzerinden Wimi selirx3 marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Kargonun iade süresi geçmiş olmasına rağmen ben paketi ancak bugün açabildim. Ürünü ilk kez denemek için çalıştırdığımda cihaz açılıyor ve çalışıyor görünmesine rağmen hiçbir şekilde atış yapmadığını fark ettim. Defalarca dene...

Karaca’dan Tekirdağ Tekira AVM şubesinden yaklaşık 2025 Temmuz ayında aldığım Refika Swiss Crystal Creamy metal kulplu tencerede, ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra iç yüzeyde ciddi soyulmalar oluştu. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması...

Reeder markalı 19 Pro Max model telefonu yaklaşık 2 ay önce Bozüyük Bilecik Sarar AVM’deki mağazadan kart ile satın aldık. Cihazı aldığımız günden itibaren sürekli donma ve aşırı yavaşlama problemi yaşadık, telefon neredeyse kullanılmayacak kadar kasıyordu. Bu şikayetlerimiz üzerine telefonu Reeder...

28 Mayıs’ta Kocaeli’deki Ekada mağazasından hediye etmek üzere bir bluz satın aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, benim onayımı almadan ürünün etiketini kesti. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde ise, böyle bir iade politikalarının olmadığını, hatta hiçbir mağazada iade yapılmadığını söyleyip ...

Marmaris Carrefour SA şubesinden 2 gün önce eşime bikini satın aldım. Ürünü evde denediğimizde küçük geldiğini fark ettik ve bugün fişimizle birlikte değişim/iade için mağazaya geldik. Ürün hiç kullanılmadı, sadece evde kısa süreli denendi, etiketi ve hijyen güvenlik bandı hâlâ üzerinde duruyor. De...

Moda Ceyda adlı Instagram sayfasından 18 Mayıs’ta kapıda ödeme ile 1200 TL tutarında bir etek sipariş ettim, ürün 23 Mayıs’ta elime ulaştı. Sipariş verirken özellikle istediğim bir rengi belirtmeme rağmen farklı renkte ürün gönderildi. Buna rağmen sorun çıkarmamak için “bende kalsın, kullanırım” diy...

Tuğba Ulusan markasının Instagram sayfası üzerinden 2025 Ağustos ayında bir elbise siparişi verdim ve ürün yaklaşık bir hafta içinde tarafıma teslim edildi. Ürün ne sayfada göründüğü gibi kaliteli çıktı ne de beden olarak üzerime oldu. Ürünü sayfalarında gördüğüm, herkese satılan hazır bir model ola...

Bursa Boyner mağazasından yaklaşık bir hafta önce Lufian jager model bir pantolon satın aldım. Ürün etiketinde ütü yapılabileceği belirtildiği için, bugün ilk kez giymek üzere düşük ısıda ütülemeye çalıştığımda, ütüyü değdirdiğim anda kumaş hemen yandı. Pantolonu yalnızca bir kez, o da ütüleme esna...

28 Mayıs tarihinde Adıyaman Park AVM’de bulunan Lufian mağazasına, 17 Mayıs’ta satın aldığım Remy Smart Erkek Chino Pantolon Slim Fit Bej model pantolonun değişimi için gittim. Ürünü yalnızca denemek dışında hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir deformesi ya da hasarı bulunmuyor. Mağaza çalışanl...