değişim

Direct Nexus marka şarjlı elektrikli diş fırçasını satın aldıktan bir süre sonra ürün çalışmamaya başladı. Ürünü iki defa garantiye gönderdim, her ikisinde de servisten yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi. Ancak her seferinde bir süre kullanımdan sonra diş fırçası tekrar arızalandı ve şu anda...

Balıkesir Çarşı Outlet FLO mağazasından us Polo marka bir ayakkabı aldım ve yaklaşık altı aydır severek kullanıyordum. Ancak her iki ayakkabının da taban kenarından, aynı yerden yırtılma meydana geldi. Ürünü incelemeye götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek talebim olumsuz karşılandı. Ayakkabıyı g...

+1

Yaklaşık 4 yıldır JBL Tune Flex hayalet kulaklık kullanıyorum ve aynı sorun nedeniyle kulaklığım tam 2 kez servise gitti. Her iki seferinde de ürünün yenisi gönderildi. O dönemlerde ürünüm garanti kapsamındaydı, şu anda ise garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen yine aynı sorunla karşılaşıyor...

22.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Honor Magic Pro 512 GB model telefonu 75.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu sadece yağmurlu havada kullandım, cihaza kesinlikle suya düşme, tamamen ıslanma gibi bir durum yaşanmadı. Kısa süre sonra kamera objektifinin ön ta...

2022 yılında Amazon Türkiye üzerinden 2,3 litrelik bir Stanley termos satın aldım. Ürünü başlarda sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 hafta önce yalıtımında problem oluştu ve artık içecekleri en fazla 1 saat kadar sıcak tutabiliyor. Bu sorun üzerine ürünü Kutup Ayısı servisine gönderdim ancak bana, ürü...

Eylül ayında Manisa’daki FLO mağazasından aldığım ayakkabının kısa süre içinde üst kısmında çatlama ve soyulmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ayakkabıyı mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonrasında talebim reddedildi ve ürü...

23.05.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki LTB (Little Big) mağazasından eşime hediye olarak gosoce art 40048 FAB 25008 colour:12551 kodlu bir elbise satın aldım. Satın alma esnasında kasada kesinlikle “iade yoktur, sadece değişim vardır” şeklinde bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ürünü al...

Gebze Güzeller Yeni Bağdat Caddesi’nde bulunan FLO mağazasından 9 Mayıs 2026 tarihinde Polo marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 hafta gibi kısa bir süre kullandım ve bu süre içinde ayakkabının ön kısımlarında ciddi kırılmalar meydana geldi. İnternetten yaptığım araştırmalarda ...

Teknosa’nın internet sitesinden 27 Nisan’da Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım, ürün 4 Mayıs’ta kargo ile teslim edildi. Mini buzdolabı kurulum gerektirmeyen bir ürün olduğu için eve geldiğinde sadece kutusunu bekleterek, teslimden yaklaşık 10 gün sonra açtım ve fişe taktığımda çalışmadığını g...

FLO Ayakkabı’ya bağlı, İstanbul Sultangazi Vega Alışveriş Merkezi’nde bulunan In Street mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 3.900 TL civarında, kampanya ile yüzde 30 indirimli olarak aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün, sadece birkaç saatlik kullanım sonrasında taban...

Adıyaman Merkez Setrms mağazasından Ramazan Bayramı döneminde eşim için yaklaşık 5.000 TL ödeyerek siyah taşlı bir ceket satın aldım. Ürünü ilk giydiğimizde taşları dökülmeye başladı ve 14 gün dolmadan ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Mağaza, ürünün tamir edildiğini ve taraflarına ul...

Tekirdağ Çorlu Orion AVM’deki Teknosa mağazasından Horon marka bir tablet satın aldım. Ürünü eve getirip kutusundan çıkardığımda kasasında ezik ve çizikler olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürüp durumu gösterdim. Mağazada kasadaki ezik ve çiziklere rağmen iade ya da değişim ya...

15 Eylül 2024 tarihinde Adıyaman Zen Pırlanta mağazasından su yolu bileklik satın aldım. Aldığım günden bu yana bilekliğin taşı tam üç kez düştü. Her seferinde ürünü gönderdiğimde sadece taş takılıp tarafıma geri yollandı, ürünün ayıplı olduğu kesinlikle kabul edilmedi. Mağaza ve Zen Pırlanta ile y...

Hepsiburada üzerinden 24 Nisan’da 9.579,00 TL bedelle satın aldığım Ferre ed078 67 cm döküm ızgaralı gri cam ankastre ocak, Ferre yetkili servisi tarafından kurulmuş olmasına rağmen daha ilk kullanım gününde normal kullanım sırasında büyük bir gürültü ile patlayarak cam yüzeyi tamamen parçalanmıştır...

Trendyol üzerinden “GO Aksesuar” isimli satıcıdan şarj aleti kılıfı satın aldım. İlan sayfasında ürün rengi gümüş olarak belirtilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilen ürünün rengi ilandakiyle tamamen farklı geldi. 02.06.2026 tarihinde teslim aldığım, 27 Mayıs 2026 tarihli ve 11270572627 numaralı s...

D-Smart uydu alıcım yaklaşık 12 yıllık bir cihaz ve son 1 yıldır sürekli sinyal yenileme yapmak zorunda kalıyorum, yayın sık sık kesiliyor ve “sinyal yok / sinyal hatası” uyarıları alıyorum. Buna rağmen aboneliğimi yenilerken, kayıtlarımda da bulunacağını düşündüğüm telefon görüşmelerinde ücretsiz c...

Monster Tulpar t7 modeli laptopum mevcut, belirli bir süre kullanımdan sonra ekran yandı. Normaldir olur dedim 2019 da 14.000 TL'ye aldığım laptop için 1 fan ve ekran olmak üzere 11.000 - 11.500 TL civarı para ödeyip yeniledim bundan 1.5 sene önce falan. Sonra ne hikmetse tam garantisi dolduğu gibi ...

Tivoli marka tel süzgeci geçen ay yüksek bir fiyat ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya yeni başlamama rağmen yalnızca iki gün içinde paslanma oluştu. Mutfak için özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlığım hem de öde...

Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaşlarım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü....

İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki In Street mağazasından 10.05.2026 tarihinde Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık %30 indirimle 3.900 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı aynı gün giydiğimde, sadece birkaç saat içinde tabanı ön uç kısmından açıldı ve ürün daha ilk kullanımda kullanılma...

Sinop Cadde FLO Mağazacılık şubesinden 08.01.2026 tarihinde Lumberjack marka Oit fp 260531 003 0558686 kodlu spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim günden beri tabanları son derece rahatsız edici, yan kısımları ise ayağımı sıkmaktan ziyade sürekli acıtacak kadar baskı yapıyor. Ayrıca s...

Weltew Mobilya’dan daha önce aldığımız koltuk takımında, 2 yıl dolmadan ciddi deformeler oluştuğu için ürün firma tarafından alındı ve yerine yine Weltew’den yeni bir koltuk takımı ile değişim yapıldı. Ancak bu kez de yeni gelen koltuk takımında farklı sorunlarla karşılaştım. Aralık 2025’ten bu yan...

Konya Karatay’daki BİM şubesinden kısa süre önce aldığım 5 kg’lik Efsane unun içinden kullanırken büyük parçalar çıktığını fark ettim. Ürünü kullanma esnasında gördüğüm bu yabancı parçalar nedeniyle hem sağlığımızdan endişe duydum hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Şimdiye kadar ...