değişim

13 Aralık 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Bambi mağazasından 4.499,99 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı, 14 Nisan 2026 tarihinde üçüncü kez giydiğimde topuğu yerinden çıkmış ve bu nedenle düşmeme sebep olmuştur. Özellikle belirtmek isterim ki, önceki iki kullanımda da neredeyse yürünmemiş, sadece...

27 Nisan 2026 tarihinde Instagram’daki Caddstore adlı hesaptan krem rengi bir ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartımdan toplam 2.738,69 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim uzun süre kargoya verilmedi. Bunun üzerine 7 Mayıs 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden Caddstore ile iletişime geçe...

Hepsiburada üzerinden Tevfik Elektronik satıcısından TCL 50T6C 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım. 4514687631 numaralı siparişime ait televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, 08.05.2026 tarihinde ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve buna ilişkin ...

A101 marketten Torku marka tost peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen ambalajın içinden görünen kısımlarda küflenme fark ettim ve bu nedenle ürünü açmadım. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde küflü olması hem sağlığımı riske atıyor hem de markaya o...

Sipariş ettiğim elbisenin orantısız kalıbından ve üzerime olmayışından kaynaklı iade talebi oluşturmak istedim; fakat firma, bırakın iadeyi, değişimi bile kabul etmedi. Hiçbir iletişim sağlanmadı; gerek WhatsApp, gerek Instagram, hiçbir platformdan mesajlarıma, aramalarıma dönüş sağlanmadı. Bir yapt...

Sinbo markasına ait bir dikey süpürge satın aldım ve yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürün kısa süre önce iki farklı yerinden kırıldı. Süpürgenin bu kadar kısa sürede ve bu şekilde zarar görmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım v...

Mavi’den aldığım Marcus jean pantolonu ayda ortalama 3–4 kez giyiyordum ve bugün kalça kısmından yırtıldı. Pantolonu çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde yırtılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Mavi ürünlerinde benzer problemleri daha önce d...

Beko 670475 el model buzdolabımda gaz kaçağı tespit edildi ve garanti kapsamında yenisi gönderilecek, 670477 el-WIFI model üst seri ile değişim yapılacağı söylendi. 22.05.2026 tarihinden beri bu değişimi bekliyorum. Onca zamandır beklememe rağmen şimdi ürünün aynısının gönderileceği ifade ediliyor. ...

Geçtiğimiz hafta Ayvalık mağazanızdan satın aldığım tişörtü, hiç kullanmadan ve talimatlara uygun şekilde yıkadım. Ancak yıkama sonrası ürünün yaka kısmında bir delik olduğunu fark ettim. Ürün üretim hatalı olduğu için, durumu çözmek amacıyla Yalova Vega AVM mağazanıza başvurdum. Mağazadaki çalışanl...

29 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden Vicco marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı sadece elde yıkamama rağmen, ilk yıkamada iç kısmındaki metal aksamlardan pas aktı. Ayakkabı beyaz olduğu için kuruduğunda pas lekeleri her yerine bulaştı ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis tarafından ekranın kırık olduğu tespit edilmiş ve buna ilişkin servis raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen TCL müşteri hizmetleri tarafından kargo hasar raporu almam gerektiği belirtilmektedir. Tüketici olara...

Instagram üzerinden Shopier bağlantısıyla mosdesignofficial adlı butikten bir adet pantolon satın aldım. Ürünü 26 Mayıs günü teslim aldım ancak pantolonu beğenmediğim için sayfadaki başka bir gömlekle değişim talep ettim. Bana bayramdan sonra iletişime geçeceklerini ve pazartesi günü değişim için ko...

+1

Trendyol üzerinden Nexbuy marka çift mercekli ampul kamera satın aldım. Ürün 2 Ağustos 2024 tarihinde elime ulaştı, teslimat numarası 8595845679’dur. Ürünü yerine taktığım anda zırıltıya benzer yüksek bir ses çıkarıyor ve hiçbir şekilde işlem görmüyor, yani kamera olarak çalışmıyor. Henüz satıcıyla...

Sneaks Up mağazasından satın aldığım yeşil renk New Balance 9060 model spor ayakkabım sadece 4 aylık kullanım sonunda bilek kısmında yırtılma ve iç astarda ciddi aşınma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ayakkabıyı i...

03.06.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Osmaniye bölgesindeki Burger King restoranından Chicken Royal menü siparişi verdim. Gelen ürünlerin tamamı bayat ve bozuktu, lezzeti ve kokusu normal değildi, bu yüzden hiçbirini tüketemedim. Durumu hemen Yemeksepet...

FLO internet sitesi üzerinden 8684620498694 kodlu Lumberjack marka ayakkabıyı satın aldım. Ürün kargoyla elime geçeli yaklaşık 20 gün oldu ve bu süre içinde ayakkabıyı sadece 15 gün giyebildim. Buna rağmen ayakkabıda kısa sürede yırtık ve patlak oluştu. Bu durum üzerine FLO Milas şubesine giderek i...

4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Yataş Kısıkköy mağazasından Yataş Athletic model yatak ve koltuk takımı satın aldık. Satış sırasında özellikle yatağın 1 hafta – 10 gün içerisinde hızlıca teslim edileceği söylendi. Ancak ürün belirtilen sürede gelmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldık. Sonrasında yatağ...

İstanbul Tuzla Postane Mahallesi Enza Home mağazasından baza ve başlık satın aldım, toplamda yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. İlk kurulumda bazanın her yerinden ciddi gıcırdama sesleri geliyordu. Kurulumu yapan kişi keçeyle düzeleceğini söyleyip hemen ayrıldı, ancak keçe çözüm olmadı. Mağazayla görü...

+4

İki adet Daikin Shira model klima satın aldım. Klimanın bir tanesi Haziran 2025’te daha en başından arızalı çıktı. Yetkili servisi çağırdığımda dış ünitenin arızalı olduğu tespit edildi ve değişim talebinde bulundum. Yaklaşık üç ay sonra sadece dış ünitenin değişimini yaptılar, ancak gelen yeni dış ...

2025 Ekim ayının sonunda DeFacto Kentpark mağazasından 2 adet kot pantolon satın aldım. Pantolonları ortalama ayda 10’ar gün giydim ve yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen her iki pantolon da bacak arasından yırtılmaya başladı. Aktif olarak yaklaşık 3 ay kullanılan bir ürünün bu hale gelmesi,...

20.05.2026 tarihinde İstanbul Tema World içinde bulunan Rayban mağazasından, Sunglass Hut faturası ile Rayban rb2180 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 saat kadar araç kullanırken denedim. Bu kısa kullanım sırasında gözlerimde aşırı sulanma, odaklanma problemi ve ciddi rahats...

02.06.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında kızımla birlikte İzmir Hilltown Vakkorama mağazasına, yakın bir arkadaşıma ve 13 yaşındaki oğluma hediye almak amacıyla gittim. Arkadaşım için Saint Barth marka bir çanta, oğlum için ise Stanley marka bir matara seçtim. Çanta seçiminde görevli personel, de...