Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Serviste Doktorun ChatGPT’ye Dayalı Yetersiz Tedavisi Ve Saygısız Tutumu

profile
27 Mayıs 01:30
24

26 Mayıs günü saat yaklaşık 05:00 sularında dört yaşındaki oğlumu ishal ve kusma şikayetiyle Defne Devlet Hastanesi acil çocuk servisine götürdüm. Acildeki doktor M*** D****, çocuğumu muayene ettikten sonra herhangi bir tetkik, ek inceleme ya da gözlem önermeden, sadece “ChatGPT” ye bakarak ateş düşürücü yazdı ve bizi bu şekilde eve gönderdi.

Aynı gün sabah saat yaklaşık 10:30 civarında oğlumun yaklaşık 15 kez ishal olması ve kusmasının devam etmesi üzerine tekrar Defne Devlet Hastanesi acil servisine geri döndük. Aynı doktor, M*** D**** yine oradaydı. Boğazında bir problem olup olmadığını özellikle sormama rağmen bir sorun olmadığını söyleyip tekrar yapay zekâya bakarak sadece bir iğneyle bizi eksik bir tedaviyle taburcu etmeye çalıştı. Bu yaklaşım, çocuğumun durumu bu kadar ağırlaşmışken bana son derece yetersiz ve özensiz geldi.

Daha sonra reçetemizi alıp yeşil alana giderek oradaki doktorla durumu konuşmak, yaşadıklarımızı anlatmak istedim. Olanları anlattığımda ise bu doktor, “Doktorumu şikayet edemezsiniz, beğenmiyorsanız başka hastaneye gidip tedavi olun” şeklinde yükselerek çok saygısız bir tavır sergiledi. Çocuğumla birlikte hiçbir etkili tedavi uygulanmadan, bu şekilde konuşularak oradan ayrılmak zorunda kaldık ve oğlumu Gülderen Devlet Hastanesi’ne götürüp tedavisini orada yaptırdık.

Hem ilk doktorun çocuğumu yapay zeka üzerinden yönlendirmeye çalışması ve gerekli tetkikleri yapmaması, hem de ikinci doktorun “beğenmiyorsanız başka hastaneye gidin” şeklindeki üslubu ve hastayı umursamayan tavrı nedeniyle son derece rahatsızım. Defne Devlet Hastanesi acil çocuk servisinde görevli bu iki doktor hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, sorumluluklarının tespit edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken tüm işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Filiz
Filiz
27 Mayıs 01:51

26 Mayıs’ta saat 05.00 civarında Defne Devlet Hastanesi çocuk acil yeşil alana, çocuğumu ishal, ateş ve halsizlik şikayetleriyle götürdüm. Nöbette olan Mert Demir isimli doktor sadece ateş düşürücü vererek bizi eve gönderdi. Ancak çocuğumun durumu düzelmedi, aksine gün içinde 15 kere lavaboya gitme, kusma gibi şikayetleri devam etti. Aynı gün akşam saat 22.30 civarında çocuğumu tekrar Defne Devlet Hastanesi çocuk acil yeşil alana götürdüm ve yine aynı doktorla karşılaştım. Çocuğumun gün içinde defalarca lavaboya gittiğini, kustuğunu ve şikayetlerinin arttığını kendisine aktardım. Doktorun çocuğuma yaklaşımı ve tedaviyi chatkepteki kayıtlara bakarak yönlendirdiğini, ilk gidişimizde de yine chatkep üzerinden aynı şekilde davrandığını fark ettim ve bu durum beni çok rahatsız etti. Daha sonra çocuk sarı alana gidip durumu oradaki doktora anlattığımda, bu doktor bana “Doktorumu şikayet edemezsin, tedaviyi beğenmiyorsan başka hastaneye git” şeklinde yüksek sesle ve kaba bir üslupla karşılık verdi. Çocuğum ateş içinde kucağımda yatarken, hem Mert Demir isimli doktorun hem de diğer doktorun hal ve tavırları, yaklaşımı ve iletişim biçimi beni son derece mağdur etti ve kendimi değersiz hissettirdi. Bu nedenle oradan hiçbir tedaviyi kabul etmeden ayrılıp çocuğumu Gülderen Devlet Hastanesi’ne götürerek orada tedavi ettirdim. Defne Devlet Hastanesi çocuk acil yeşil ve sarı alanda görevli bu iki doktordan da şikayetçiyim. Çocuğumun yaşadığı tabloya rağmen gereken ilginin ve tıbbi yaklaşımın gösterilmediğini, ayrıca hasta ve yakınına karşı saygısız ve kırıcı bir iletişim kurulduğunu düşünüyorum. İlgili hekimler hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, chatkep kayıtları üzerinden o saatlerdeki başvurularımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve süreçle ilgili bana bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çocuk Acil Bölümünde Empati Eksikliği Ve Kaba Üslup

profile
25 Nisan 02:20
215

Hastane Sistem Arızası Nedeniyle Hizmet Alamadım

profile
20 Ağustos 2025 14:20
739
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Hamilelik Sürecinde Yetersiz İlgi Ve Yoğunluk Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ağustos 2025 13:06
1.013
Benzer Şikayet Yaz