Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Torbalı Devlet Hastanesi Logo

Torbalı Devlet Hastanesi

Torbalı Devlet Hastanesi Logo
Torbalı Devlet Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Torbalı Devlet Hastanesi hakkında son 1 yıl içinde iletilen 20 şikayetin öne çıkan başlığını personel davranışları oluşturuyor; doktorların hastalara karşı 'üstenci' ve 'kırıcı' bir üslup kullandığı belirtiliyor. Bu bildirimleri %20 oranında raporlanan yüzeysel muayene ve randevu bekleme süreleri izliyor. Öte yandan kurum 20/100 çözüm başarısına sahip ancak şikayetlerin %0'ına dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.

20/100
Çözüm Başarısı
1Çözülen Şikayet

Müşteri Teşekkürleri

  • İnci

    Şimdi dönüş yapıldı telafi edildi resmi hesaptan, ilgilenen kişilere sonsuz teşekkürler. Umarım herkes işini titizlikle yapar kimse mağdur olmaz


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personeli ile İletişim Sorunları

  • Doktor tutumu: 5 şikayette hekimlerin 'üstenci' tavırlar sergilediği ve hastaları yeterince bilgilendirmediği aktarılıyor.
  • Sekreter yaklaşımı: 3 şikayette kayıt personelinin 'ayrımcı' ve 'sert' bir üslupla yaklaştığı bildiriliyor.
  • Hassas hastalara yaklaşım: 2 şikayette engelli bebek ve küçük çocuklara yönelik 'deneme yanılma' yöntemiyle müdahale edildiği belirtiliyor.

Muayene ve Tanı Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Yüzeysel muayene: 4 şikayette fiziksel kontrollerin yetersiz tutulduğu, ultrason işlemlerinin çok kısa sürdüğü ifade ediliyor.
  • Yanlış tanı: 2 şikayette beyin kanaması ve göz yırtığı gibi durumların tespit edilemeyerek yanlış tanı konulduğu aktarılıyor.

Poliklinik ve Acil Servis Bekleme Süreleri

  • Randevu bekleme süreleri: 4 şikayette sistem arızaları nedeniyle hastaların 30 dakika ile 4 saat arasında bekletildiği bildiriliyor.
  • Acil servis bekleme: 3 şikayette nefes darlığı gibi şikayetlerin 1,5 saat boyunca içeri alınmadan bekletildiği belirtiliyor.

Acil Müdahale ve Bilgilendirme Eksiklikleri

  • Yetersiz acil müdahale: 2 şikayette cam yutan çocuk ve göz yaralanması olan hastalara yeterli müdahale yapılmadığı aktarılıyor.
  • Bilgi alınamaması: 2 şikayette bekleme süreçlerinde veya talepler sonrası hiçbir açıklama yapılmadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

69 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kasık Ağrısına Yüzeysel Ultrason Muayenesiyle Cevap Verilmedi

475

11.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında İzmir Torbalı Devlet Hastanesi kadın doğum bölümünde, Op. Dr. H... randevum va...

Hamile Hasta İçin Acil Serviste 1,5 Saat Bekletilmesi Ve Tedavi İhmali

127

9 Ağustos gecesi 5 aylık hamile olan eşim çiyan tarafından ısırıldı. Bu durumu ilk kez yaşadığımız ve eşimin hamile olma...

Kardiyoloji Randevusunda Sistem Arızasıyla 1 Saat Bekletildim

125

06.08.2026 sabah saat 08.40 için İzmir Torbalı Devlet Hastanesi kardiyoloji bölümüne randevum vardı. Randevu saatimde h...

Kardiyoloji Randevusunda Sistem Arızasıyla 1 Saat Bekletildim

Kanama Halinde Eve Gönderilme Ve Doktorun Umursamaz Tutumu

759

İzmir Torbalı Devlet Hastanesi kadın doğum doğumhane servisinde 26 Temmuz 2026 günü saat 16.30 civarında yaşadığım bir d...

Kanama Halinde Eve Gönderilme Ve Doktorun Umursamaz Tutumu

Torbalı Devlet Hastanesi Yoğun Bakımda Yetersiz İlgi Ve Bilgilendirme

266

İzmir Torbalı Torbalı Devlet Hastanesi genel yoğun bakım üçüncü basamakta yatan bir hastamız var ve yaklaşık bir aydır h...

Trafik Kazası Sonrası Acil Serviste Doktorun İlgisiz Ve Kaba Tutumu

484

20.05.2026 akşam üzeri saat 18.00 civarlarında kardeşimin geçirdiği trafik kazası sonrası 112 ile Torbalı Devlet Hastane...

Çözüldü

Torbalı Devlet Hastanesi Telefon Cevapsızlığı MR Randevusu Alınamıyor

424

"Şimdi dönüş yapıldı telafi edildi resmi hesaptan, ilgilenen kişilere sonsuz teşekkürler. Umarım herkes işini titizlikle yapar kimse mağdur olmaz"

Torbalı Devlet Hastanesi’nde ayak MR’ı için iki gündür randevu almaya çalış...

Acil Serviste Nefes Darlığı Şikayetine Uzun Bekleme Ve İhmalkar Davranış

611

09.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı Devlet Hastanesi acil servisine nefes darlığı yaşayan bir hastayı getirdik. Buna rağm...

Acil Serviste Nefes Darlığı Şikayetine Uzun Bekleme Ve İhmalkar Davranış

Başhekim Sekreteri Tarafından Ayrımcı Ve Kaba Davranış Şikayeti

629

26 Ocak saat 10.30 civarında Torbalı Devlet Hastanesi üroloji bölümüyle ilgili bir konuda, S***** Devlet Hastanesi başhe...

Hastalarına Karşı Saygısız Ve İlgisiz Davranan Doktor Nedeniyle Mağduriyet

23 Aralık 2025 16:071.289

Torbalı Devlet Hastanesi Dahiliye bölümünde görev yapan Dr. ** ile bugün annem için gittiğimiz muayenede çok kırıcı ve s...

Acil Serviste İlgisiz Ve Yüzeysel Muayene Endişemizi Artırdı

2 Aralık 2025 23:471.425

02.12.2025 tarihinde saat 22.30 sularında kızım cam parçası yuttuğu için İzmir Torbalı Devlet Hastanesi Acil Servisi'ne ...

Torbalı Devlet Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde Uzun Süre Habersiz Bekletilme

24 Kasım 2025 20:331.695

24 Kasım tarihinde Torbalı Devlet Hastanesi kadın doğum bölümüne gittim ve yarım saati geçen bir süre boyunca ayakta bek...

Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

17 Ekim 2025 21:561.538

19.20’de İzmir Torbalı Devlet Hastanesi acil polikliniğinden sıra aldım ve şu an saat 21.10’u geçiyor, halen önümde 20 k...

Torbalı Devlet Hastanesi Evde Sağlık Hizmetinde İlgisizlik Ve Saygısız Davranış Nedeniyle Mağduriyet

30 Eylül 2025 16:441.136

Torbalı Devlet Hastanesi Evde Sağlık Birimi ile yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 yaşında, burundan beslenen ...

Acil Serviste Yetersiz Muayene Sonucu Göz Yaralanmasının Gözden Kaçırılması

30 Eylül 2025 13:111.659

28 Eylül Pazar günü kardeşimin gözüne çatal geldiği için İzmir Torbalı Devlet Hastanesi acil servisine başvurduk. Yoğunl...

Acil Serviste Personel İlgisizliği Ve Öncelik Sırasının Adil Olmaması Mağduriyet Yarattı

5 Eylül 2025 21:581.541

05.09.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Torbalı Devlet Hastanesi acil servisine başvurdum. Astım hastasıyım ve kanser ...

Kadın Doğum Polikliniğinde Doktorun Kaba Ve İlgisiz Davranışı

29 Ağustos 2025 12:125.963

29.08.2025 tarihinde Torbalı Devlet Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği'nde Dr. M****** K**** K***** ile sabah 09.00'da ra...

Çözüldü

Hastane Tuvaletlerinde Hijyen Sorunu Ve Temizlik Eksikliği

19 Ağustos 2025 19:371.595

5 dakika önce Torbalı Devlet Hastanesi Acil Servisi'nde tuvaletlerin aşırı ...

Torbalı Devlet Hastanesinde Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Deneyimi

19 Haziran 2025 15:231.438

19 Haziran 2025 08:30'da geldiğim Torbalı Devlet Hastanesi'nde saat 15:00 olmasına rağmen hâlâ beklemeye devam ediyorum....

İletişim