to read complaints and reviews, or file yours.
Defactofitten sipariş ettiğim ürünlerim hâlâ kargolanmadı. 79427 numaralı siparişim henüz kargoya verilmedi. Bir an önce kargolanmasını istiyorum. Alışveriş yapmayı tekrar düşünmenizi isterim. Firma ile yaşadığım süreç sıkıntılı ve alışveriş deneyimi olumsuz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
DeFactofit'ten ürün sipariş verdim. Günlerdir kargoya vermediler. Hazırlık aşamasından öteye gidemedi. Sipariş iptalini ...istedim. Oyaladılar. İptal yapıyoruz dediler. İptal de yapmıyorlar. Siparişimin iptalini istiyorum. Sizi her yere şikayet edeceğim. İlk defa online alışveriş yapmıyorum. Asla güven
Defactofit aldığım ürünü kargolamıyor. 26.11.2023 tarihinde aldığım ürün 07.12.2023 olmasına rağmen halen sipariş hazırl...anıyor aşamasında olarak görünüyor. İletişim hattına 2 kez bildirdim ama gün içerisinde kargo bilgileri iletilecek,2 saat içinde bilgiler iletilecek seklinde dönüş yapıyorlar fakat
Defactofit mobil uygulaması üzerinden 5 gün önce 92373 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2883,77 TL ol...arak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte destek almak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım
"Akşam bana tüm bilgileri gönderdiler teşekkür ederim"
Defactofit üzerinden 86084 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Siparişimin durumu web sitesinde hâlâ “hazırlanıyor” o...larak görünüyor ve bu süreçte herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişi iptal etmek istiyorum ancak web sitesinde böyle bir seçenek sunulmamış. Müşteri hizmetleri telefonu bulunmuyor,
