to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFactoFIT Hangi Kargolama Şirketine Verildi Ve Numarası Nedir
12 Ekim 2023 13:461.872
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Akşam bana tüm bilgileri gönderdiler teşekkür ederim”
Defactofit üzerinden aldığım ayakkabı ürününün fatura kısmı bana mail olarak geldi ama sitede kargo numarası ve hangi kargoya verildiğine dair bir işlem yok sadece kargoya verildi olarak görünüyor. Hangi kargoya verildi. Kaç gün içerisinde ulaşacak bilgisi alamıyorum. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor
16 Ekim 2023 17:08 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merhaba Betül Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri destek hattından sizlere takip numarasının iletildiğini görüntülemekteyim. Umarız sorununuz giderilmiştir, aksi takdirde dilediğiniz zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Sevgiler, DeFactoFIT
Betül
16 Ekim 2023 17:14
Akşam bana tüm bilgileri gönderdiler teşekkür ederim
