to read complaints and reviews, or file yours. 
Defactofit online'dan kısa süre önce üç parça ürün satın aldım, toplamda yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri büyük geldiği için iade etmek istedim ancak mağaza iade işlemini gerçekleştirmedi.
İki gündür e-posta, WhatsApp ve telefon yoluyla defactofit ile iletişime geçmeye çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, çağrılarım da açılmıyor. Ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden destek alabildim.
Aldığım ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini ve müşteri hizmetleri kanallarının aktif bir şekilde kullanılarak bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Defactofit isimli online satış sitesinden pazartesi günü 11.290 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra iade etmek istedim ve kargo ile geri gönderdim. Kargo firması üzerinden yaptığım takip sonucunda iadenin defactofit tarafından teslim alındığını gördüm. Buna rağmen sitede m...
10.09.2025 tarihinde Defactofit internet sitesinden iki ürün sipariş ettim. Sipariş ettiğim yağmurluk küçük geldiği için 17.09.2025 tarihinde ürünü iade ettim ve takip numarasını Defactofit WhatsApp hattı üzerinden paylaştım. 30.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade işlem...
DefactoFit’in kendi internet sitesinden iki adet pantolon satın aldım, ancak her ikisi de büyük geldiği için iade etmek istiyorum. Site üzerinde iade et seçeneği veya net bir iade yönlendirmesi bulunmadığı için, yönlendirme doğrultusunda WhatsApp destek hattı ve e‑posta üzerinden kendilerine ulaşmay...
Defactofit internet sitesinden ürün satın aldım. Aradan 15 dakika geçmeden siparişimi iptal etmek istedim. Siparişler bölümünde iptal linki olmadığı ve telefon yoluyla ulaşabileceğim bir numara bulunmadığı için, tek seçenek olan WhatsApp üzerinden satıcıya siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim...
DeFacto Fit web sitesinden yaklaşık 10 gün önce verdiğim 104307 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Ne sitede ne de iletişim kanallarında net bir yönlendirme bulunmuyor. Çağrı merkezi numarasına ulaşabileceğim bir telef...
Yorumlar