5
Çözüldü
Satın Aldığım Parfüm Boş Ve Sızdırıyor
17 Eylül 22:5085
17.09.2026 tarihinde yaklaşık 21:08 sularında DeFacto Niğde Park AVM şubesi...nden “Antalya” isimli parfümü satın aldık. Aynı gün 22:10 civarında evde pa
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Mağaza Niğde
10 şikayet
DeFacto Montunun Renk Atması Garanti Süresi Dışında Kabul Edilmedi
19 Haziran 22:01134
Yaklaşık 3 ay 2 gün önce Niğde’deki AVM’de bulunan DeFacto mağazanızdan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım.... Montun renginin güneşe maruz kaldıkça komple attığını 1–2 hafta önce fark ettim. Ürünü bugün aldığım mağazaya götürdüğümde, montun garanti süresinin 3 ay olduğunu ve satın alma ta
5
Çözüldü
11 Haziran 14:1919
"Teşekkürler"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
1
DeFacto Bluzda Hızlı Tüylenme Ve Yetersiz İade Süreci
1 Haziran 13:44194
Niğde Temapark AVM’deki DeFacto mağazasından satın aldığım bluzu hiç yıkamama rağmen sadece 2 kez giymeme karşın ürünün ...her yeri kısa sürede tüylenmeye başladı. Bu kadar az kullanımda bu şekilde tüylenme olması, ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Ürünü aldığım sırada bu iht
Yetkisiz DeFacto Alışverişi Ve Telefon Numarası Kullanımı İçin Detaylı İnceleme Talebi
1 Mayıs 11:48224
30.04.2026 tarihinde saat 16:45’te tarafıma DeFacto’dan gelen bir fatura SMS’i ile, benim hiçbir bilgim ve onayım olmada...n telefon numaram kullanılarak alışveriş yapıldığını fark ettim. SMS içeriğinde işlemin Niğde Merkez DeFacto mağazasından yapıldığı ve 1.454,96 TL tutarında, kredi kartı ile tek çe
5
Çözüldü
Defacto Niğde'de Kız Çocuk Pantolonu Kısaldı, Etiket Kesildi Ve İade Reddedildi
30 Mart 20:32362
"Sorunumuzu ilgilenip çözüm buldukları için teşekkür ederim."
4
Çözüldü
DeFacto Mağazasında Deforme Pantolonların İade Talebi Reddedildi
24 Mart 21:59408
"Hemen dönüş sağlandı. Çok ilgilendinler"
5
Çözüldü
Yeni Aldığım Deri Ceketin Dikişleri Kısa Sürede Söküldü Değişim Ya Da İade Talep Ediyorum
9 Aralık 2025 20:41530
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Mağaza Kapanış Saatinden Önce Kasa Kapatılarak Mağdur Edildim
22 Kasım 2025 09:20379
"Şikayetim havada kalmadığı çözüme ulaştığı için, müşteriye değer verdikleri için teşekkür ederim."
21.11.2025 tarihinde saat 20.48 civarında Niğde Merkez Dr. S*** Y**** Cadde...si'ndeki DeFacto şubesine alışveriş yapmak için girdim. Satış danışmanı per
5
Çözüldü
DeFacto Niğde Mağazasında Hatalı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10 Ekim 2025 20:14405
"Ürün değişiminde yardımlarınız için teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99