to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Yazıları Soyulan Airtech Türkiye Forması İçin Değişim Talebi
DeFacto Kurtköy mağazanızdan kısa süre önce oğluma Airtech Türkiye forması aldım. Ürünü alalı en fazla bir iki hafta oldu, oğlum sadece bir kez giydi. Formayı ilk yıkamada, üzerinde herhangi bir yıkama talimatı göremediğim için normal şekilde yıkadım ancak yıkama sonrası formanın üzerindeki yazılar tamamen soyuldu.
Oğlumun çok severek aldığı formanın daha ilk yıkamada bu hale gelmesi beni hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Küçük bir çocuğum olduğu için henüz mağazaya gidip görüşme imkanı da bulamadım.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, DeFacto Kurtköy mağazasından aldığım Airtech Türkiye formasının değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz Zuhal D., 36285270 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Belirttiğim problem tarafınızca giderilmiştir teşekkürler DeFacto sizi tercih etmekle çok doğru yapmışız ürününe en hızlı şekilde sahip çıktığınız için tekrar dan teşekkür ediyorum
Şikayetime en kısa sürede cevap verilip sorun giderildiği için çok teşekkür ederim hayırlı çalışmalar dilerim
