DeFacto'nun Tek Taraflı Eşofman Altı İptali Ve Bonus Hak Kaybı

Garanti Bonus Flaş üzerinden “3.000 TL üzerine 500 TL Bonus” kampanyasına katıldım ve bu kampanyadan faydalanmak için 17 Ekim’de DeFacto’nun online mağazasından alışveriş yaptım. Toplam sepet tutarımı kampanya şartına uygun olacak şekilde oluşturdum. Sipariş numaram 5145**21’dir. Siparişimde yer alan ürünlerden ikisi 20 Ekim’de bana teslim edildi, ancak 460,38 TL tutarındaki eşofman altı dün gece DeFacto tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve bu nedenle kampanya koşulu bozulduğu için 500 TL’lik Bonus hakkım yandı.

Burada DeFacto’nun bana ürünü göndermemesi ve sonradan iptal etmesi nedeniyle kampanyadan faydalanamamış oldum. Kampanya katılımı Garanti Bonus Flaş üzerinden yapıldığı için ekran kaydı veya görüntü alma imkanım da bulunmuyor.

İptal edilen eşofman altımın yeniden aynı şartlarla temin edilmesini ya da iptal nedeniyle yanmış olan 500 TL’lik Bonus kaybımın DeFacto tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.