Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto'dan Parfüm Almak İsteyip Kandırılma Anım😭😭😭😭😭

DeFacto'dan Parfüm Almak İsteyip Kandırılma Anım😭😭😭😭😭
DeFacto'dan Parfüm Almak İsteyip Kandırılma Anım😭😭😭😭😭
12 Mayıs 2024 03:041.322
Ada'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Merhaba, bugün DeFacto Kadıköy mağazasından iki parfüm aldım; biri Imperial Flowers 50 ml, diğeri ise Enthrallia 50 ml. Trendyol'da ve DeFacto'nun kendi mağazasında ilk parfüm 240 TL, diğeri ise 160 TL olarak satılıyor. Neden mağazada bu parfüm 600 TL'ye satılıyor, diğeri ise 400 TL idi? DeFacto'nun kendi sitesinde bile 160 TL ve burada da aynı şekilde. Mağazada neden bu kadar pahalı bir etiket var? Yardımcı olursanız sevinirim. Kandırılmış gibi hissediyorum.

12 Mayıs 2024 09:01 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ada G., 28748382 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ada
14 Mayıs 2024 00:30

Fatura

Ada
17 Mayıs 2024 19:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto'nun Kasada Daha Etiket Değişmeden Zam Yapıyorlar

20 Nisan 2024 13:321.062

"Kısa sürede dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Çözüldü

DeFacto Nun Etiket Sıkıntısı

8 Ağustos 2024 15:331.826

"İlginiz için teşekkür ederim"

Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

2 Mart 2025 20:541.055

DeFacto Novice isimli erkek parfümünün etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı arasındaki farktan dolayı mağduriyet yaşadım. '...

Çözüldü

Trendyol'da İptal Şoku: Zamanım Boşa Gitti

26 Şubat 2025 10:43623

"Melisa hanıma teşekkür ederim ilgisi için"

Çözüldü

Aldığım Parfüm Açık Çıktı, Kapalı Ürün Temin Edilmedi

8 Haziran 2025 20:30788

"Müşteri temsilcileri ve mağaza sorumlusu gayet ilgili ve sevecendi. Sorunum sıkıntısız çözüldü. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
TrustBuy Skoru