Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32035285
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'dan Gelen Sürekli Mesajlar

DeFacto'dan Gelen Sürekli Mesajlar
DeFacto'dan Gelen Sürekli Mesajlar
profile
Ali
DeFacto
30 Mart 2025 12:33
449
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet var DeFacto departmanı personeli Melisa hanımın yardımıyla problem çözüldü teşekkür ederim🙏🏻.”

Bugün sabah saat 09:02'den itibaren DeFacto'dan sürekli mesaj geliyor. 95'ten fazla mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şikayet kaydınızı yaptık diyorlar ama hiçbir şey yok, halen mesajlar gelmeye devam ediyor. Bundan sonra DeFacto'dan alışveriş yaparsam asla numaramı vermeyeceğim. Yetkililerin buna acilen çözüm bulmasını istiyorum.

DeFacto Logo
DeFacto
30 Mart 2025 12:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ali K., 32035285 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ali
Ali
31 Mart 2025 18:35

Şikayet var DeFacto departmanı personeli Melisa hanımın yardımıyla problem çözüldü teşekkür ederim🙏🏻.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoda Kaybolan Ürünler Ve İade Sorunu

profile
Büşra
DeFacto
30 Aralık 2024 12:55
563

21 aralıkta DeFacto'dan 2 adet sipariş oluşturdum. Aynı gün içerisinde kargoya verildiği söylendi. Bugün 30 Aralık ve hala gönderi ortada yok. Müşteri hizmetini arıyorum her gün ama yardımcı olamıyorlarmış. Sürekli aksiyon oluşturduk geri dönüş sağlayacağız deniliyor ama bana geri dönüş sağlamadılar...

Kargoda Kaybolan Ürünler Ve İade Sorunu
Kargoda Kaybolan Ürünler Ve İade Sorunu
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'nun Puan Vereceğiz Deyip Vermemesi

profile
Mustafa
DeFacto
28 Kasım 2023 21:32
542
"Çok teşekkürler"
5
Enbiya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Enbiya
DeFacto
14 Kasım 2023 22:25
322
"Teşekkür"
DeFacto Teslim Edilmeyen Ürün
Benzer Şikayet Yaz
DeFacto Kategorileri