DeFacto’da İzinsiz Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

19.05.2026 tarihinde DeFacto’dan, Ordu DeFacto mağazasına ait bir alışveriş faturası SMS olarak tarafıma iletildi. SMS’te adım ve telefon numaram yer almasına rağmen ben Ordu’da yaşamıyorum ve söz konusu tarihte ya da daha önce Ordu DeFacto mağazasında hiçbir alışveriş yapmadım.

Bilgilerimin iznim ve bilgim dışında kullanılıyor olmasından dolayı rahatsızım ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duyuyorum. DeFacto sistemlerinde kayıtlı olan adımın ve telefon numaramın, bu fatura ve ilgili tüm kayıtlar dahil olmak üzere sistemlerinizden kalıcı olarak silinmesini ve bu işlemin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

İzinsiz olarak kaydedilen veya kullanılan kişisel verilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.